天猫怎么报备延迟发货?有何条件?

现在天猫平台上购物的人越来越多 , 开店的商家也比较多 , 平台为了吸引消费者 , 也会举行一些大促活动 , 这时候商家就会遇到不能及时发货的情况 , 那么天猫怎么报备延迟发货了?

天猫怎么报备延迟发货?有何条件?

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通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备 , 报备时打星号的为必填项 , 请根据页面提醒进行提交 。
有何条件:
(1)商家范围:要是涉及延迟发货自动赔付类目下的订单的天猫商家 。
注意∶因自动赔付涉及的类目逐步开放 , 商家范围也逐步的开放 , 举例:A类目执行自动赔付时间是10月12日 , 那么在10月12日前 , 该类目订单的商家就无本工具的权限 。
(2)账号权限:要是店铺的主账户 , 及通过主账号授权的子账号 。
授权操作路径:主账户“商家中心-店铺管理-子账号管理”来创建新账户/搜索已有账户后 , 再修改权限 , “物流管理”模块“延迟发货报备”功能打勾后再保存 。
特别提醒:
(1)“订单付款时间”:在紧急报备场景下 , 是仅支持对提交报备时过去的48小时范围内的订单可提交的报备 。 要根据实际情况来选择发货受影响时间段 , 避免报备审核失败 。
(2)“完成发货时间”:报备范围内的订单需在承诺完成发货时间内完成发货 , 若在该时间内未完成发货的 , 则属于延迟发货了 。 同时要根据实际情况选择“完成发货时间” , 避免消费者在等待过程中所造成的退款与报备审核失败 。
(3)报备凭证中如有必选项凭证不齐全的 , 将存在报备审核失败的风险 。
【天猫怎么报备延迟发货?有何条件?】(4)不允许重复的提交报备 , 重复报备认定的类型如下:
淘宝商家维度报备 , 同一类型的报备时间段有交集 。 商品的维度报备 , 同ID报备的时间段有交集 。 订单维度报备 , 是同一个订单ID只能报备一次的 。 以上三种情况都会被认为重复报备 , 将无法提交报备的 。
天猫想要报备延迟发货的话 , 那么可以按照以上设置方法进行 , 但是商家需要注意以上几点前提条件 , 特别是大促的时候 , 如若没有进行报备 , 那么不按时发货会有一定的处罚的 。


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