wish商户平台怎么注销?常见问题解答

在wish上开店的商户越来越多了, 而商户们如果做了一段时间不想做了, 这个时候就应该把店铺进行注销的处理, 不过注销店铺也是需要了解流程的, 不然注销的时候可能会遇到一些问题, 下面说说具体的注销流程 。

wish商户平台怎么注销?常见问题解答

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wish商户平台怎么注销?
在wish平台上, 是无法主动注销或者关闭店铺 。 如果不想运营, 可以开启店铺假期模式 。 如果在特定时间内想要下架wish售卖的全部产品, 可以在商户后台开启“假期模式” 。 卖家可以在账户—设置—假期模式下开启此设置 。 在假期模式期间, 产品不会收到任何的订单 。
开启假期:店不会再接收到新的订单, 全品在用户端会被展示“售罄” 。 所以, 大家暂时不能自己去操作注销, 除非是平台来帮助大家注销 。
常见问题解答:
1、为何要对取消单给予赔款?
wish致力于提供出色的体验, 并为用户带来最好的产品 。 对取消单处以赔款有助于保护并创造良好的体验 。
2、哪些单会被视为在确认履行之前被取消或退款的订单?
在内部跟踪信息表明单确认履行之前已在系统中被退的单 。 这里只考虑由商户退款的订单, 不考虑由用户取消的订单 。
3、如果遇到涉嫌欺诈行为的订单, 该怎么办?
平台推出了些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能 。 因此, 商户应正常履行该订单 。
4、如取消单会怎样?
如果单在确认履行前被取消或退款, 商户将被处以每笔违规订单2美元的赔款 。
5、可以对取消单赔款提出申诉吗?
商户可在赔款声明发布后的3日内对这些赔款提出申诉 。
6、如果用户地址不正确怎么办?
应按照用户提供的地址履行单, 如果后期出现用户未收到货物的问题, 可以提出申诉 。
7、如何避免单在履行前被取消/退款:
在产品目录中提供准确的库存量, 以防止由于库存不足而取单 。 请根据现有库存量相应地更新产品库存 。
及时履行单, 并确保单在商户政策规定的时间范围内由物流服务商确认履行 。 使用优质的物流服务商服务等级, 以确保包裹在履行之前不会损坏或被取消 。
【wish商户平台怎么注销?常见问题解答】wish商户平台注销的流程就给大家介绍到这, 现在wish平台发展的还是很不错的, 如果短期内没有一个好的发展也不要放弃, 因为只有你做的时间长了才能慢慢做起来的, 可以说越到后面你的店铺会越吃香 。


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