对淘宝店铺来说 ， 肯定也希望能够做好淘宝店铺运费险的服务 ， 可是大家是否清楚运费险高说明了什么意思呢?如果超重应该怎么办?
1、退货率太高
如果买家退货的概率高的话 ， 那么购买商品时运费险也会更贵 。 这和我们购买健康保险是一个道理 ， 理赔的风险越高的话 ， 价格自然会越贵 。
2、商品类型不同
购买不同商品运费险的价格也是不一样的 ， 如果商品重量较重的话 ， 运费险的价格一般会比较高 。
3、店家的退货率
运费险的价格还与店家的退货率有关 ， 如果该店家的退货率很高的话 ， 保险公司则会提高运费险的承保价格 ， 消费者在勾选运费险时价格也会比较贵 。
超重怎么办?
一、运费险的理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货 ， 在淘宝网输入退货物流单号 ， 将购买的货物通过物流退还给卖家 。
2、卖家收到货物后确认退款 。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失 ， 确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
二、退货运费险
退货(售中)运费险是一种运费保险 ， 分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别 。
1、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷 ， 保险公司针对网络交易的特征 ， 适时推出退货运费险产品 ， 也简称
“退运保险” 。 退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品 ， 买家可在购买商品时选择投保 ， 当发生退货时 ， 在退款完结后72小时内 ， 保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
2、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时 ， 保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。
三、超重的运费险谁来承担
运费超重可以参考以下几种方法：
在网站购买大型物件 ， 或者是进行大量批发的买家 ， 在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的 。
出现超重情况 ， 也可以与卖家商量 ， 让对方直接支付快递费用 ， 而自己直接将差价补给卖方 ， 因为卖家基本和快递公司有合作的 ， 运费会相对便宜一点 。
【淘宝店铺运费险高说明什么？超重怎么办？】如果物件超重一般都是由买家自己自行承担的 ， 如果遇到卖家人比较好 ， 诚信想合作的 ， 也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮 ， 这个就需要买方和卖方好好进行沟通了 。

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