淘宝直播间秒杀不退换 淘宝直播间商品可以退货吗?怎么退货淘宝直播间不给退货怎么办

现在直播非常火爆,可以更加清晰的看到商品的各种细节,所以越来越多的朋友喜欢在直播间下单购物,那么在购物之后直播结束之后,发现并没有一个入口可以进行申请退货退款的操作,那么淘宝直播间商品可以退货吗?
其实这要看所卖的卖家给出的信息,有的卖家是可以,有的卖家是不可以的 。
代购类型交易卖家发布商品时是可以选择不提供7天无理由退货服务 。
这样在商品无问题,卖家无过错时,买家的主观原因退货要求,例如不喜欢不合适不想要,卖家可以拒绝退款 。
如果卖家是代购,但商品显示提供7天无理由退货服务,在商品说明中与规则相悖的内容不能影响买家正当权益,买家可以通过发起无理由退货维权进行退款 。
如果卖家的代购商品发货地不是港澳台及海外,而是国内,这不是淘宝认可的代购,这样的代购也是不能影响买家无理由退货服务权益 。
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文章插图

如果商品存在质量问题及其他需要卖家承担责任的情形,不论是否代购,买家都可以通过退款维权程序进行退款退货处理 。
淘宝直播间买东西不给退怎么办
1.自动与商家协商 。 当您发现所购买的产品不符合您的需求时,您将在第一时间与商家进行谈判和沟通,指出您的购买目的不符合该产品,并申请更换或退货 。
2.网购7天无理由退换货 。 从2014年3月15日开始,对于在线购物,如果商品不能满足需求,买家可以在收到商品之日起7天内无故退货和交换商品 。 不合理退货的前提是尚未打开产品 。
3. 12315权利保护 。 如果与企业的通信失败,您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利 。 这种方法是找到合法权利保护的最直接,最有效的方法 。 可以对非法企业给予最有效的惩罚 。 在使用12315保护权利之前,最好保留有效的凭证以进行不当交易 。
4.媒体曝光和权利保护 。 对于具有背景和影响力的非法企业,通过舆论的压力和公众的关注,可以通过各种媒体(电视台,网站,微博等)来揭露各种谈判渠道和各种权益保护手段,并可以进行非法活动 。 高级政府官员来深入地进行权利保护 。
如果大家收到的宝贝不满意,质量不好的话,可以跟客服沟通,协商最后的解决方案!如果不满意最后的结果,可以去投诉,拿起武器保护自己的合法权益哦!


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