第二步 ， 拉通企业与用户之间的连接 ， 构建企业从公域到私域的运营 。


2019 年 12 月 ， 企业微信 3.0 发布 ， 其中最核心的是与微信打通 ， 连接企业生态 。


这一举动 ， 无疑给企业微信的梦想插上了翅膀 。




像卫瓴、微盛、微伴助手、快鲸这样一大批长在微信生态的服务商 ， 通过获客、裂变、转化、运营等方式 ， 帮助其客户实现增长 。


增长是所有企业的刚需求 ， 而坐拥微信流量下游的企业微信与微信互连 ， 让所有企业为之兴奋 ， 让 B2C 的企业可以触达自己的用户 ， 可以通过企业微信通道高效增长 。


在“人即服务”的理念之下 ， 相比营销 ， 连接的意义则在于服务 ， 通过不断地运营和服务 ， 传递产品或者服务的价值 ， 从而获得增长 。


也就是说 ， 虽然看似是公域到私域的连接 ， 其实是一次性打通了触达用户和服务客户的通路 。


第三步 ， 连接伙伴 ， 上下游 。


很多企业有上游的供应商 ， 还有下游的经销商 ， 需要和他们高效协同 。 但是企业和上下游之间 ， 找人难、通知难、协作更难 。


企业微信 4.0 ， 实现企业上下游的连接 ， 串起企业外部与供应商之间的连接 。


无论是零售业的代理商还是制造企业的上下游 ， 在上下游能力释放之后 ， 上下游会被激活 ， 其实是在帮助企业客户在构建自己的生态体系 。


“应用共享”是一个特别的亮点 。 品牌可以把自己工作台上的应用 ， 一键共享给经销商 。 包括常见的库存管理、会员管理、培训学习类的应用 。


共享后 ， 这些应用就会出现在经销商的工作台上 ， 点开就能使用 。 这有点集采的味道 ， 一来不需要经销商自己购买 ， 省了钱 ， 二来是快速为经销商构建数字化能力 。


更有想象力的是 ， 在未来大到一个产业集群 ， 小到一个企业的自有生态 ， 都被企业微信连接起来时 ， 微信的生态就不再是伙伴生态 ， 更大的是客户生态 。


牛透社之前梳理了 SaaS 生态的六层结构（如下图） ， 当企业客户把自己的生态通过企业微信完成连接和协同之后 ， 企业微信也正在完成自己大生态系统的闭环 。




内容外连的生态棋


“其实最牛的人是做生态的 ， 而不是做业务的 。 ”《亚马逊编年史》编著者之一宁向东分享过这么一句话 。 这句话不禁让人深深地折服 。 诚然 ， 这句话适用于企业微信 。 只能说 ， 生态的力量 ， 你无法想象 。




在发布会上 ， 黄铁鸣说 ， “未来 ， 产业互联网跟消费互联网将呈现出一种融合的趋势 ， 企业微信愿意在这个过程中跟大家一起的参与 ， 共同建出一条条连接之路 。 ”














企业微开放三项全新能力 ， 实现了伙伴与客户、伙伴与用户以及伙伴与伙伴之间的连接 ， 伙伴不再是孤岛上的伙伴 ， 这让企业微信的生态充满活力 。


写在最后


不积跬步 ， 无以至千里 ， 且独行快 ， 众行远 。 企业微信的 To B 征途不是企微一个人的独角戏 ， To B 生态的培育也不是凭借企微一己之力就能完成 ， 既然目标是远方 ， 就需要结伴而行 。 背靠微信的巨大流量 ， 企业微信迈出的一小步 ， 也是中国 To B 的一大步 。

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