淘宝直播服务费(又称“佣金”)的结算时间是什么时候?哪些订单可以获得服务费(又称“佣金”)?我在哪可以看到我这个月有多少服务费?在哪可以提现?哪些支出需要开票,怎么开票?本次我们就对上方的疑问进行解答吧!

文章插图
一、到账时间相关
场景示例:我的钱到了还是没到?
发放时间:服务费(又称“佣金”)的结算时间是什么时候?
TCP/CPS:系统将于每月20-25号(以最终数据计算完成日期为准)结算上个自然月交易成功订单对应的服务费 。
发放款项:哪些订单可以获得服务费(又称“佣金”)?
消费者通过直播间引导,在15天内下单并最终“交易成功”(确认收货状态)且自交易成功后次月结算前没有产生售后退款的订单,则主播可获取该笔订单的服务费 。
发放及提现渠道:我在哪可以看到我这个月有多少服务费?在哪可以提现?
1)TCP-热浪引擎-个人中心-资金账户(地址:https://hot.taobao.com/)
更多详细操作说明
https://www.yuque.com/tbzb/txf8i8/xybhqn?spm=service_hall.23131434.0.0.139fzlcozlco4u
2)CPS-淘宝联盟-账户管理-结算中心-我的收入-账户余额-提现(地址:https://pub.alimama.com)
注意:2022年3月之前,您通过淘宝联盟可以提现的金额为【创作者的动态奖金+赏金任务+推广服务费】
2022年3月之后,热浪引擎平台TCP服务费(又称佣金)将支持从热浪引擎平台进行提现,即您在淘宝联盟后台看到的订单收入,仅包含【创作者的动态奖金+赏金任务+推广服务费(剔除TCP收入部分)】
二、到账金额相关
1、到账金额减少
场景示例:我的钱怎么到的比我想的少?
1) 比以往月份少?
3月份结算的金额是2月交易成功订单对应的服务费,考虑到2月份可能受过年期间的影响,主播开播场次、用户下单数量变少,可能会存在相较于以往月份,结算金额下降的情况,请您以通过月结订单明细进行核查 。
2022年3月之后,您在淘宝联盟后台看到的订单收入,仅包含【创作者的动态奖金+赏金任务+推广服务费(剔除TCP收入部分)】,热浪引擎平台TCP佣金将支持从热浪引擎平台进行提现,需要在热浪引擎平台上进行核对和清算 。
2)到账金额比预估佣金少?
预估佣金的定义:本月内创建的订单的服务费(又称佣金)总和,因为订单状态后续会发生状态变化(例如退款等),因此这里只作为预估数据展示,具体结算数据需要在下个月的中下旬结算时查看;
到账金额的定义:上个月交易成功订单对应的服务费 。
原因:用户这个月创建了订单,但未必都在这个月确认收货,所以导致看到的预估佣金会比实际到账的佣金大 。
3)主播换绑机构后,新机构没有收到结算服务费(又称佣金)
若机构在结算前没有完成实名认证,那么本月应该发给机构的钱,将会先行发放给主播,请您与主播按照约定的分成比例,自行协商 。
2、订单明细
场景示例:怎么看懂我的账单?
1)在哪看到和下载订单明细
TCP部分(机构视角)
*2022年3月结算的服务费(又称佣金),对应的是2022年2月的月账单,不要选错哟~
CPS部分
2)怎么看懂和计算订单明细
【淘宝直播MCN机构到账时间和金额相关问答】TCP
按照【主播昵称】一列进行筛选分组,将每个主播的订单拆开(我们会尽快进行相关数据的优化,方便您查看每个主播的情况 。 )
按照【主播机构分成比例】进行筛选分组
计算同一【主播机构分成比例】的【收入】总和
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