淘宝产品侵权会有什么处罚?如何投诉?

对淘宝卖家来说, 肯定也希望能够做好淘宝产品, 但是如果出现了产品侵权的情形, 那么应该要怎么处罚呢?又该如何投诉呢?
一、淘宝平台针对知识产权扣分, 作出以下规定:
淘宝卖家涉及产品侵权, 淘宝平台以知识产权层面来做处罚, 关于扣分处罚, 淘宝是这样规定的:
卖家首次被投诉知识产权侵权, 并成立的情况下扣4分;卖家若再一次被投诉知识产权侵权, 并成立的情况下, 每次扣8分 。
但是再次投诉的时间是规定在上次扣分投诉成立日起的5天内, 就不会被处罚扣分 。 但是超过了5天, 自然就会被扣分 。
二、关于知识产权扣分后, 会连带限权的影响 。
当卖家知识产权扣分在12分-24分之间, 淘宝只予以警告, 包括12分扣分;
当卖家知识产权扣分在24分-36分之间, 淘宝予以限权7天处罚, 包括24分扣分;
当卖家知识产权扣分在36分-48分之间, 淘宝予以限权15天处罚, 包括36分扣分;
【淘宝产品侵权会有什么处罚?如何投诉?】当卖家知识产权扣分在48分-60分之间, 淘宝予以限权30天处罚, 包括48分扣分;
当扣分到达60分以上, 直接关闭淘宝账号 。
三、关于知识产权严重侵权行为, 淘宝将做出以下处罚 。
当卖家知识产权侵权行为严重时, 首次被投诉成立, 只予以警告 。
第二次投诉成立, 限权7天;第三次投诉成立, 限权15天;第四次投诉成立, 关闭淘宝账号 。
若卖家因为同一个知识产权, 严重侵权被投诉并成立, 累计达到三次, 就直接关闭淘宝账号 。
如何投诉?
1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;
2、淘宝平台审核投诉理由, 并对投诉链接进行逐条审核, 审核通过后淘宝平台将会删除侵权链接;
3、被投诉的店铺将会收到通知, 可以在3个工作日内发起申诉;
4、若是商家发起申诉, 投诉方的投诉后台可以收到申诉通知, 这时候可以选择撤诉或要求淘宝平台的介入;
5、若是撤诉, 被投诉的链接会恢复, 对商家的处罚也会取消 。
若是要求淘宝平台介入, 如果对方提供的申诉材料无效, 申诉不成功, 处罚继续;若是对方提供的申诉材料有效, 申诉成功, 链接恢复, 处罚取消 。


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