在拼多多大家购买的商品之后, 如果不满意, 大家可以选择退款, 那么在网购的过程中, 拼多多退款有几种形式一种是仅退款, 一种是退货退款, 拼多多怎么仅退款?
【拼多多怎么仅退款?要注意什么?】一、拼多多怎么仅退款?
点击需要退款的订单, 点击申请退款 。
点击我要退款, 进入申请退款后, 点击我要退款, 无需退货功能 。
填写原因后, 进入退款页面后, 点击提交申请 。
二、要注意什么?
拼团订单退款情况
拼团订单不能直接申请退款, 需要拼单成功后申请仅退款, 也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款, 微信付款的订单1-3分钟内到账 。
仅退款订单
1、未发货:买家可以直接申请仅退款, 订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟) 。 退款到银行卡的, 订单退款审核后2-6天到账, 信用卡退款订单退款审核后3-7天到账 。
2、已发货:联系客户拒签, 并告知快递打回 。
退货退款订单
拼多多平台也是支持7天无理由退换货的 。 若是产品质量问题或者发错货产生的退换货, 卖家承担来回运费;非质量问题退换货, 由买家承担 。
大家在拼多多申请售后服务的时候, 在这个退款页面就有未收到货仅退款, 和已收到货, 退货退款, 那么想要仅退款的话就点击未收到货仅退款这个按钮就可以了 。
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