在Lazada上开店的卖家中有些是第一次去开店的 ， 所以对于Lazada店铺的一些基础操作还不了解 ， 比如有些订单需要取消的话该怎么操作呢?Lazada平台是允许卖家去取消一些交易订单的 ， 下面说说操作方法 。

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lazada卖家怎么取消订单?
首先 ， 我们需要了解 ， Lazada卖家取消订单的原因：
1、收到订单后七日内 ， 包裹未能顺利到达分拣中心 。
2、收到订单48小时内订单状态仍为Pending 。
3、定价出现错误 ， 卖家不愿意发货 。
4、库存不足 ， 无法发货 。
其次 ， 取消订单会有哪些后果呢?
1、降低卖家评级的订单限量 。
2、评级降低 ， 从而影响买家的下单率及产品销量 。
3、若收到订单48小时内订单状态仍为Pending ， 那么平台会判定为库存不足 ， 产品将会自动下线 。 若出现这种情况 ， 卖家则需要重新激活 。
4、若店铺一周内的订单取消率超过50% ， 那么平台会将此店铺下线 ， 届时 ， 卖家则无法登录卖家中心 。 若出现这种情况 ， 卖家则需参加培训、提交行动计划 ， 重新开启 。 但是卖家需注意 ， 多次发生这样的情况账号则有可能被冻结 。
如何避免取消订单的情况?
1、保证发货时效 ， 订单及时履约 。 如果两个自然日内没有RTS或者5个自然日内没有到达分拣中心扫描 ， 这时候订单会存在被取消的风险 。 发货延时太久的情况下就不要进行发货了 ， 货物延迟一两天的情况下可以去尝试
2、保障商品质量 ， 商品质量好 ， 让买家觉得买的值 ， 买的优惠 ， 性价比高 。 如果平时想要减少订单取消的情况 ， 首先要保证你的产品质量和价格成正比 。
描述不要过于夸张 ， 一般商品描述存在轻微包装情况是很正常的 ， 但是如果商品描述、视觉效果与产品实物的预期效果相差太大 ， 买家收到产品后会产生一种落差感 ， 进而导致订单的取消 。
3、注意物流跟踪 ， 跟踪订单状态 。 分拣中心扫描或者更新不及时时 ， 一定要去联系客服解决 ， 避免订单的取消和影响整体店铺的运营 。
4、提高服务质量 ， 服务存在于售前到售后的整个过程中 。 及时高效的回复是前提 。 其次 ， 我们应该使用专业的话术技巧来了解所售商品和活动信息 ， 以耐心礼貌的态度对待每一位买家 ， 尊重客户 ， 处理好售后问题 。
5、引导买家去好评 ， 可以通过发货送小礼品 ， 粉丝优惠券等 。 引导买家积极评论或关注 ， 不仅会提高店铺的有效信誉 ， 还会提高店铺商品的支付转化率 。
【lazada卖家怎么取消订单？如何避免取消订单？】Lazada卖家取消订单就需要进入到店铺后台中 ， 找到对应的订单后就可以看到取消订单的按钮了 ， 但是卖家是不能随意的取消的 ， 因为订单的取消数量太多的话会让店铺的权重下降 ， 甚至还有可能受到处罚 。

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