对于ebay商家来说 , 商品的评价非常重要 , 如果好评率非常高的话 , 那么消费者们也会更愿意下单 。 那我这个好评率具体是如何计算的呢?下面的内容中我们一起了解一下 。
【ebay卖家的好评率是如何计算的?好评率咋提升?】ebay卖家的好评率是如何计算的?
买家给卖家留好评的比例是将过去12个月的好评除以好评和差评的总数 。 即:好评率=好评数/(好评数+差评数) 。
ebay好评率咋提升?
1、好的产品和服务
如果客户对产品非常满意 , 大部分都会自动评价 , 所以要增加好评率 , 就必须提供好的产品和服务 。 通常在购物的时候 , 如果你买了很有价值的东西 , 你会想尽快给出一个好评 , 这也是对卖家的肯定 。
2、好评或小礼物
可以在快递包裹中放一张卡片 , 在产品详情或者产品主图中参与好评奖励的推广信息 , 在主图中也能起到很好的推广效果 。 收到货后 , 买家可能不是很想评价 , 但看到这样的优惠卡 , 更有可能去评论 。
3、商品包装
包装这个东西很重要 , 在网购时代会提升到更高的层次 。 你包装是否用心 , 意味着你是否重视产品 , 是否重视消费者 , 你在包装上花的心思 , 在某种程度上是会被消费者看到 。
4、用买家号自己操作留评
可以使用ebay跨境智星进行批量注册买家号、加购、加心愿单 , 等到一定时间后再进行下单操作 , 等差不多到货时就可以进行留评 , 不过要注意的是不要每一个账号都进行留评 , 这样不真实 , 需要留评和免评来搭配着使用!
各位商家们一定要关注店铺的好评率 , 如果好评率比较低的话 , 就需要去找找原因了 。 找到了原因以后才知道如何做才能提高好评率 , 这样做有利于提高商品销量 。
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