在京东上面也有人想要去了解京东退货太多的话 , 会不会有影响呢?另外也要弄清楚京东平台应该如何去申请退款呢?我马上给各位京东卖家们分享 。
1、应该跟购买额度以及退货率有关比如半年里买11件物品 , 9件单价1000 , 2件单价300元 , 仅退2件300元对信用毫无影响 。 反之 ,
无理由退9件单价1000元肯定会降信用 。
2、如果是没有质量问题的 , 你反复退肯定是不行的 , 会被加入黑名单的 。
3、东西没有质量问题 , 你一直频繁退货 , 是会被黑帐号的 , 就是会限制你购买东西了 。 如果你不是plus会员用户 , 或者是京享值高于五千用户 , 不停的退货 , 每次都是要付运费的了 。
如何申请退款?
如果商品有质量问题 , 在京东上退货是不收运费的 。 如果是不想要某件商品或是误购了 , 买家就要承担相应的运费了 , 运费根据商品的不同会有差别 。 下面说具体退货流程 。
1、登陆京东账号后 , 点击右上角用户名右边的我的订单 。
2、进入我的订单后 , 在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货” , 点击进入退换货 。
3、在返修退换货界面 , 找到想退货的商品 , 然后在该商品下面点击“申请” 。
4、在申请退货界面 , 期望处理方式后面选择退货 , 然后在下面写上关于退货的问题描述 , 一般是退货的原因 。
最好在描述附上一张商品图片 。 然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚 。
5、写完基本资料后 , 点击提交按键即可 , 接下来就是等待客服的审核了 , 如果审核通过会进行下一步 , 即工作人员上门取件 , 会向你发送短信提醒的 , 要准备好发票、完整包装、附件等资料 。
在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度 。
6、退货的最后一步是京东上门取件 , 注意快递人员要给你一张退货单据 , 填好信息后要保留好该单据 , 以备查用 。
【京东退货太多会不会有影响?如何申请退款?】如果审核不成功 , 客服会告知不通过的原因 。 然后再根据情况重新提交申请即可 。
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