其实在经营淘宝店铺的时候 ， 肯定也需要想办法去了解淘宝的特价商品是否是不退换的 ， 但是这种说法到底合法吗?另外有哪些商品是不支持退换货的呢?我马上给各位介绍 。

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所谓的“特价商品不退不换”是否有效 ， 商家的这种行为是否合法 ， 律师表示 ， 折扣和特价作为商家的促销手段是正常现象 。 然而 ， 一些商家利用了许多不了解真相或维权意识薄弱的消费者制定的“特价商品不退不换”规定 ， 但也存在一些问题 。
律师认为 ， “特价商品不退不换”的规定 ， 如果商家在购买时明确告知消费者 ， 可以视为格式条款 ， 但也有一个重要前提 ， 即折扣和特价商品不存在质量问题 。
换句话说 ， 如果发现消费者购买的商品存在质量问题 ， 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定 ， “经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货 ， 或者要求经营者履行更换、修理义务 。 所以不管是不是特产 ， 只要有质量问题 ， 都可以退货 。
哪些不支持退换?
1. 定制商品;
2.旅游类、抽奖类、表演游、吃喝玩乐打折券类、腾讯QQ区类、网络游戏虚拟商品交易区类、网店装修用品物流快递图片收纳类、鲜花快递蛋糕配送园艺花卉类、淘宝商城珠宝DIA翡翠黄金类所有商品;电子证书、装饰设计服务、施工监理服务、家具安装服务等服务产品;
【淘宝特价商品不退换合法吗？哪些不支持退换？】3.淘宝官方活动规范规定7天内无理由退货或服务的商品不支持 。
淘宝不支持可以无故退货的宝贝 。 即使你要求淘宝客服介入 ， 它也会让你协商解决 。 卖家不会强制给你退款金额 。

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