在淘宝经营店铺的时候 ， 可能会遇到图片侵权或者商标侵权的情况 ， 遇到这些情况 ， 要及时投诉 ， 维护自己的权益 。 那么 ， 如果被商标侵权了 ， 该怎么进行投诉呢?下面是具体的方法 。

文章插图

一、投诉流程
a) 进入投诉页面：
【发起投诉】-【选择投诉站点】

文章插图

b) 投诉页面选择及填写：
【选择平台】-【选择知识产权】-【选择投诉链接类型】-【选择投诉理由】-【填写投诉理由】-【递交投诉链接】-【递交举证证明】 。

文章插图

也可以去工商局举报并要求工商部门予以查处 ， 不过 ， 要准备相关的材料 。
二、扣几分?
1、淘宝针对一般情节的处罚标准：
如果卖家旺旺名或是店铺名、域名、含有其他商标的搜索关键字;或是通过推广平台 ， 规避监管 ， 擅自推广假冒、盗版商品或信息;
或是卖家宝贝宣传中不当使用他人商标;或是淘宝宝贝详情页、主图盗用其他产品图片的 ， 而实质与其商品没有任何关系 ， 或是涉嫌售卖假货 ， 只要宝贝还没有销售额 ， 及时下架宝贝 ， 可以不扣分 。 这是对于没有销售额产品的商标侵权处罚方式 。
假如卖家宝贝有上述违规情况且成交的 ， 一次扣2分 ， 宝贝基本就没有任何流量了 。 这是淘宝对待一般商标侵权的扣分标准 。
淘宝公司默认3天内的投诉 ， 不论几次 ， 均算首次违规 ， 超过3天再有投诉 ， 算第二次违规 。 首次违规 ， 最多扣12分 。
2、淘宝针对严重情节的扣分标准：
当你的淘宝店铺 ， 发布的宝贝大部分或是全部是假冒、盗版产品;出售的商品给消费者造成了人身或财产损害的;
或是经淘宝平台抽检、鉴定属于假冒、盗版商品的;
或是假冒两种以上注册商标且销售额达到3万元以上、非法收入达到2万以上的;
或是全部非法经营数额在5万元以上、全部违法所得在3万元以上 ， 隶属于严重情形 ， 每次扣24分 。
此时 ， 店铺可能被监管 ， 可能被屏蔽 ， 发布宝贝的功能被限制 ， 营销活动没法参加 ， 直到警告解除的那天 。
3、淘宝针对特别严重情节的扣分标准：
如果你发布假冒伪劣 ， 甚至仿造多家知名品牌且成交量巨大的、影响恶劣的 ， 严重侵犯商标权人的利益、伤害消费者的合法权益 。 例如非法销售额达到25万元以上、违法所得在15万元以上;
利用钻石展位推广假冒、伪劣产品;最后累计侵权违规达到3次 ， 都属于特别严重情节 ， 卖家会被扣48分 ， 店铺会被永久封号 。 由于淘宝店铺都是实名认证 ， 一个身份证号只能开一个个人店铺 ， 你以后再不能开淘宝个人店铺 ， 也无法开企业店铺 。
【淘宝商标侵权投诉流程是怎样的？一般扣几分？】淘宝上面是有专门的知识产权侵权投诉的入口的 ， 大家可以去那里进行投诉 ， 也可以直接去工商部门投诉 ， 不过 ， 要准备好所需的材料 ， 才能够投诉成功 ， 这个过程是比较繁杂的 。

• 淘宝直播怎样弹出关注店铺？怎么让观众关注？
• 淘宝标题促销词有哪些？怎么找？
• 淘宝直播间系统抽奖中奖技巧，如何提高中奖率？
• 淘宝网店开店前的准备材料有哪些？怎么开好店铺？
• 农村淘宝订单物流跟平时一样吗？发展前景如何？
• 淘宝新手怎么做礼品单？淘宝刷礼品单什么平台好？
• 淘宝店铺加运费影响店铺吗？淘宝店铺如何设置运费？
• 怎么看同行的淘宝店铺数据？淘宝开店要分析哪些数据？
• 淘宝店铺企业资质在哪里查？淘宝店铺企业资质如何认证？
• 淘宝导航栏怎么换颜色？如何做关联营销？