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开通 ” 自动续费 ” 功能后忘记关掉 , 结果白白交会员费的用户 , 本就很多 。 而当用户想退订自动续费时 , 结果发现流程复杂 , 评价 ” 续订一分钟 , 退订两小时 “ 。
在 ” 记忆税 “、退订复杂面前 , 用户渐渐感觉自己就像待宰的羔羊 , 丢掉了消费的主动权 。
微信支付先站了出来 。 旗下微信支付分正式宣布联合长视频行业公司推出了 ” 不看不付版 ” 会员模式:不看不付 , 先看后付 。 目前爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果 TV、哔哩哔哩等主流视频网站均已开发完成 , 部分已进入灰度测试环节 , 后续将会陆续上线支付分 ” 不看不付 ” 服务 。
具体流程是 , 用户利用微信支付分签约启用视频权益后 , 在观看视频平台 VIP 内容时需要进行二次确认 , 确认之后 , 才会在会员周期结束之时进行扣费 , 如该月没有启用权益 , 就不会扣费 。
这给长视频 APP 用户买会员提供了新的付费方式 , 对于部分用户而言 , 可以避免提前支付会员费用 , 却没有享受会员权益的困扰 。
视频会员如何实现 ” 不看不付 “
在 ” 不看不付 , 先看后付 ” 模式中 , 长视频网站主要担心两个问题 , 一 , 用户能否及时付费 , 二 , 是否会破坏会员收入的稳定性 。
第一个问题并不难解决 。 因为微信支付已经成为用户们最重要的支付方式之一 , 依托微信的生态和技术能力 , 可以降低双方的信任门槛 , 既帮助用户精准把控风险 , 又对接入的企业和商户做风险规避和利益保护 。
至于第二个问题 , 微信支付数字娱乐行业负责人姚伟对深燃表示 , 和以往很多场景下的一次性付费、单次交易相比 , 长视频领域的自动续费是连续包月、连续交易的场景 , 视频网站们也担心 , 单次交易的模式 , 是不是会对会员收入的稳定性造成影响 。 解决这个问题的核心在于 ” 平衡用户价值、商户价值以及平台价值 “ , 这里的商户指长视频 APP、平台指微信支付分 。
微信支付分相关团队在前期调研时发现 , 用户对先确认使用会员权益、再进行付费的模式 , 持接受态度 。
原本 , 很多用户就算开通了自动续费 , 每个月也需要犹豫 , ” 不一定能用上 , 要不要退订 “ 。 如今 , 多了 ” 不看不付 ” 这种新的付费模式 , 用户享受权益之后才需要付费 , 可以大大降低用户消费的心理门槛 。
换个角度去看 , 长视频网站给会员多提供了一种付费方式 , 体验提升了 , 随之而来的是 , 会员好感度提升 , 会员池扩大 。
目前 , 会员模式在文娱行业的消费行为中占比很大 , 而用户体验还需要提升 。 微信支付线上虚拟业务负责人屈祎表示 , 数字娱乐是正在打造的标杆行业 , 而其中长视频的会员是最核心的落地场景 。 从更长的观测周期来看 , 通过带给用户更好的会员消费体验 , ” 不看不付 ” 会员的消费行为和黏性 , 比传统的自动续费会员更令人期待 。
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