对于消费者来说 ， 我们在淘宝购物的过程中 ， 如果遇到了一些问题想要咨询的话 ， 是可以联系淘宝客服的 ， 他们会为了你解决一些基本的问题 ， 比如说商品的尺寸等等 ， 那么淘宝客服在哪个界面?

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淘宝客服在哪个界面?
1、打开淘宝app ， 进入【我的淘宝】页面 ， 找到【客服小蜜】并点击;
2、在输入栏中输入“人工客服”并发送 ， 弹出自动回复不用管 ， 再次输入“人工客服”并发送;
3、发送两次人工服务指令后 ， 下方会出现【联系人工客服】 ， 点击它;
4、在诉求框中输入内容(字数大于6)并点击【进入人工客服】 ， 这样就联系上淘宝人工客服了 。
淘宝客服介入有用吗?
淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的 ， 默认是谁申诉谁举证 ， 如果买家申诉提交相关证据后 ， 卖家无理由反驳 ， 客服介入后就会要求卖家举证 ， 若举证不成功则会判买家赢 。 卖家举证不足以评判的 ， 会要求卖家继续举证 ， 最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的 ， 会判买家赢 。
淘宝小二人工介入纠纷退款处理 ， 判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算) 。 淘宝退款包括售中和售后 。 如何真的是卖家的责任 ， 我们最好是不要让小二介入 ， 如果商品价值不是很高的 ， 我们就可以做到“退款不退货” ， 降低了因为小二介入而产生的一系列问题 。
如果是你的责任 ， 而且小二也介入了 ， 那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响 ， 想要把影响放到最小 ， 这时候最好用直通车稳定店铺层级 ， 不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额 ， 导致全店综合质量得分的进一步下降 。
综上所述若是大家在购物的过程中 ， 确实遇到不讲理的卖家 ， 通过淘宝投诉举证的方式维护自己的权益还是有用的 ， 所以淘宝客服介入有用 。
【淘宝客服在哪个界面？淘宝客服介入有用吗？】各位淘宝用户们大多都喜欢使用手机淘宝购物 ， 如果想要联系淘宝店铺的客服的话 ， 可以在左下角点击旺旺 ， 然后就可以直接和淘宝客服进行沟通了 ， 像一些基本问题都是可以去咨询的 。

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