京东商家动态考核规则是什么?

为提升商家的经营服务能力, 实现商家在平台的规范化经营, 共建良好京喜生态为消费者提供更好的购物体验, 京喜开放平台特制定本考核标准 。

京东商家动态考核规则是什么?

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考核对象:
本规则适用于入驻京喜开放平台3个自然月以上经营拼购业务的所有商家 。
考核周期:
本考核以月度(自然月)作为考核周期, 一个考核周期结束后, 自动进入下一个考核周期 。
【京东商家动态考核规则是什么?】考核标准:
商家入驻京喜开放平台后, 平台将对商家店铺进行考核, 店铺在经营期间出现以下任意一项考核不达标, 平台将根据《京喜开放平台在线服务协议》及平台规则停止向商家提供平台服务 。
(一)店铺因不正当经营对平台和消费者造成严重损失, 被京喜判定为高风险店铺的;
(二)店铺连续30天不上架, 或由于严重不活跃被平台冻结后不申请解冻的;
(三)店铺近3个月(以每个自然月最后一天的风向标排名计算)风向标排名拼购店铺整体后5%的;
(四)店铺近3个月(以每个自然月最后一天的店铺质量指数等级计算)店铺质量指数等级为D级的;
(五)店铺累计3个自然月存在工商投诉的(经核实确属商家违规的投诉);
(六)店铺近6个月存在2次及以上行政处罚的;
(七)其他因违反《京喜开放平台在线服务协议》或平台规则, 京喜需停止向商家提供服务或终止合作的情形 。
京喜将视上述违规情节的严重程度, 对店铺采取清退、停止下一年度续签合作、依相关规则对关联店铺处理等 。
京喜平台商家的行为, 发生在本管理标准生效之日以前的, 适用当时的标准 。 发生在本管理标准生效之日以后的, 适用本标准 。
京喜可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示 。
商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件 。 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为, 本标准已有规定的, 适用于本标准 。 本标准尚无规定的, 京喜平台有权酌情处理 。 但京喜平台对商家的处理不免除商家应承担的法律责任 。 商家在京喜平台的任何行为, 应同时遵守与京喜平台及其关联公司签订的各项协议 。
本标准于2021年11月4日新增, 于2021年11月11日生效 。


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