淘宝店铺如何显示云标签?云标签怎么使用?

作为淘宝卖家 , 需要遵守淘宝平台的规则 , 这样才能长久经营下去 , 但是 , 如果遇到恶意的买家 , 卖家可能会处于不利地位 。 不过 , 现在好了 , 卖家可以用云标签保护自己 。
一、店铺如何显示云标签?
淘宝卖家需要获得云标签的使用权限 , 才可以进入平台打标 , 淘宝天猫的商家也需要通过淘宝云标签考试 , 才可以使用 。 如果一个店铺的子账号通过了考试 , 则只有该账号能够进入使用 , 主账号或其他子账号没有参与考试 , 都无法进入使用 。
按照淘宝规则 , 云标签有三个入口 , 第一个可以直接输入网址进入;第二个入口是登录千牛平台 , 在和买家的对话框中 , 点击“云标签”可进入页面;第三个入口在小蜜投诉页面的右下角弹框里 , 可以进入产品页面 。
【淘宝店铺如何显示云标签?云标签怎么使用?】

淘宝店铺如何显示云标签?云标签怎么使用?

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二、如何使用?
仅仅需要5步就能完成淘宝云标签打标操作 。 进入到产品页面 , 找到“我要打标” , 弹出输入框 , 输入买家会员名称 , 然后选择对应的场景标签、订单编号 , 点击确认就完成了 。
每个账号煤炭只有5次极速处理权益机会 , 如果次数使用完毕之后 , 就会回到普通版了 。
提交后 , 系统会根据大数据对该账号进行判断 , 如果判定打标的行为是成立的话 , 就会对买家账号进行处置 , 同时该用户的恶意订单评价内容将会被屏蔽 , 且不计入售后指标 。
云标签只能对最近6个月的订单进行打标 , 而且小二需要和买家的聊天记录 , 完成的云标签打标记录可以在历史打标信息中查看 。
当商家们确定自己受到了攻击 , 既可以使用该权限对买家的行为进行打标 , 如果平台确定了之后就会激励开启保护并且及时处理反馈结果 。
虽然这项工具很好地保障了商家的权益 , 但是商家们也不要滥用工具 , 否则也会受到相对应的处罚哦 , 比如回收权益 , 按照淘宝一般违规扣4分 。 滥用工具的情况包括没有相关事情的发生 , 提交的打标场景不符合支持处理的场景;对买家存在报复性地打标 , 捏造凭证、污蔑买家等 , 或者是利用云标签产品的数据或者是截图威胁消费者 。
所以大家一定要珍惜并且正确使用该工具 。 当淘宝商家在经营的过程中 , 遭遇了恶意攻击 , 就可以通过云标签打标反馈给淘宝平台 , 如果同一个账号得到了多个商家打标 , 就会对该恶意行为作出相对应的处置 , 平台也会对该订单进行全面保护 。 在通过云标签考试之后 , 并且成功绑定了店铺账号的 , 在一个工作日之后就可以使用了 。
考试分数达到95分以上就算通过 。 系统开放之后 , 你可以在任意时间去参加考试 , 考试的时间为15分钟 , 如果没有通过的话 , 还可以进行第二次考试哦 。
事实上 , 淘宝云标签在店铺是不会显示的 , 淘宝买家看不到 , 只有卖家才可以通过特定的工具查看到 。 如果要使用云标签 , 卖家需要先通过考试 , 之后才可以开通云标签 。


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