京东纠纷单怎么撤销?如何提交争议清单?

在网上购物 , 不是每一次的交易都会很顺利 , 很愉快 。 如果在京东买东西 , 产生纠纷 , 那么用户会向平台投诉 , 这就形成了纠纷单 。 那京东纠纷单怎么撤销?

京东纠纷单怎么撤销?如何提交争议清单?

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你可以联系JD.COM客服取消!也可以登录电脑端的JD.COM商城 , 点击我的JD.COM查看交易纠纷列表的进展情况 , 点击查看交易纠纷记录中的查看;点击交易纠纷进入交易纠纷列表详细页面 , 点击问题解决!
如何提交争议清单?
1. 打开JD.COM主页 , 点击页面顶部的【请登录】;
2.输入JD.COM帐户和密码 , 然后单击[登录];
3.登录JD.COM账户后 , 点击页面顶部的【我的订单】进入订单页面;
4.点击订单页面左侧的客服-交易纠纷 , 显示可以提交交易纠纷的订单;
5.找到需要提交交易争议列表的订单 , 点击【应用】;
【京东纠纷单怎么撤销?如何提交争议清单?】6.选择要提交的交易[争议类型] , 在[问题描述]中说明订单问题和需求 , 在[证据上传]中上传照片证明 , 填写真实有效的手机号码(以便后续卖家与JD.COM交易争议专员联系) , 点击[提交争议申请];
7.交易争议单提交成功后 , 会向您的手机发送提示信息 。 我在哪里可以阅读JD.COM争议表格?要查看交易争议列表的进度 , 请在查看交易争议记录中单击查看 。
8.交易争议单提交成功后 , 卖方将在一个工作日内处理 。 如果交易争议表在超时后未能回复 , JD.COM交易争议专员将进行干预 。 如果需要联系卖家 , 可以点击右边的【联系卖家】 。
总的来说 , 京东商家可以联系京东客服来撤销纠纷单 。 如果和买家私下协商成功 , 纠纷已解决 。 那么可以进入交易纠纷单的详情页 , 点击问题已解决就可以了 。


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