【淘宝未按约定时间发货扣分吗？有哪些处罚？】各位商家选择加入淘宝自然也是对淘宝的规则比较了解 ， 同时淘宝的入驻门槛也并不是非常的高 ， 因此大家想要开店并不是一件非常难的事情 ， 淘宝未按约定时间发货扣分吗?

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淘宝未按约定时间发货扣分吗?
一、卖家被投诉未按约定时间发货 ， 会被视为延迟发货 ， 淘宝即会进行扣分处罚 。
关于卖家被投诉未按约定时间发货 ， 淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的 ， 每次扣三分 。 而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后 ， 每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的 ， 扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的 ， 扣六分 。
这种扣分处罚看似不重 ， 但毕竟被扣了分 ， 对店铺或多或少也有些影响 。 当然涉及违规情节严重的 ， 淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施 。
二、卖家被投诉未按约定时间发货 ， 针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易 ， 淘宝会做出以下处罚 。
1、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易 ， 其中有一个交易被投诉未按约定时间发货 ， 卖家则要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金 ， 但最高不超过30元 。
比如说买家同一个订单里购买了5件宝贝 ， 其中一件支付金额是70元 ， 那么计算下来就是200*5%=10元 ， 卖家则需要赔付买家10元违约金 。
2、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易 ， 其中有多个交易被投诉未按约定时间发货 ， 卖家同样要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金 ， 但最高不超过30元 。
比如买家买家同一个订单里购买了5件宝贝 ， 其中2件支付金额分别是400元、300元 ， 计算下来就是400*5%+300*5%=35元 ， 以最高不超过30元规定来赔付 ， 卖家只需要赔付买家30元违约金即可 。
三、卖家被投诉未按约定时间发货 ， 淘宝会通过是不是同一买卖双方来做出扣分处罚 。
1、如果是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉 ， 淘宝会将其合并成一个投诉进行处理 ， 也就是说卖家只需要接受一次投诉处罚即可 。
2、如果是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉 ， 淘宝将会分别进行扣分处理 ， 卖家则需要被分别扣分处罚 。
大家在淘宝未按约定时间发货的话 ， 处罚是比较严重的 。 这种一般都是会被视为延迟发货 ， 商家是会受到扣分的处罚的 。 同时还需要对消费者进行赔偿 ， 所以大家一定要按时发货 。

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