产品型号：ASUS S340MC
系统版本：Windows 10
情况一， 按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式， 若无法进入BIOS模式， 且按键盘F12等按键均无反应， 说明是键盘硬件故障， 只能申请售后维修 。

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情况二， 若能正常进入BIOS， 说明键盘硬件故障几率较小， 可能是键盘驱动异常或不兼容导致的， 建议您尝试更新键盘驱动程序， 操作方法如下：

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【联想笔记本键盘失灵一键修复？ 笔记本电脑键盘全部没反应】1、首先点击桌面左下角的开始图标， 然后在左侧列表中找到windows系统 。

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2、打开windows系统中的控制面板， 选择硬件与声音图标 。

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3、点击设备和打印机， 选择笔记本图标， 先点击硬件， 再找到自己的键盘 。

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4、点击改变设置， 点击驱动程序， 再点击更改驱动程序 。

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5、选择自动搜索驱动程序， 待更新完成重新启动电脑即可 。

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总结
情况一， 按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式， 若无法进入BIOS模式， 且按键盘F12等按键均无反应， 说明是键盘硬件故障， 只能申请售后维修 。
情况二， 若能正常进入BIOS， 说明键盘硬件故障几率较小， 可能是键盘驱动异常或不兼容导致的， 建议您尝试更新键盘驱动程序， 操作方法如下：
1、首先点击桌面左下角的开始图标， 然后在左侧列表中找到windows系统 。
2、打开windows系统中的控制面板， 选择硬件与声音图标 。
3、点击设备和打印机， 选择笔记本图标， 先点击硬件， 再找到自己的键盘 。
4、点击改变设置， 点击驱动程序， 再点击更改驱动程序 。
5、选择自动搜索驱动程序， 待更新完成重新启动电脑即可 。

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