淘宝退款编号是什么?如何申请退款?

在淘宝上购物的买家都知道淘宝订单有一个订单编号, 如果你的订单发生了退货的话, 那么也会产生一个退货单号的, 那么你是否知道还有一个退款编号呢?其实很多人都没有注意过这个单号, 下面介绍下 。

淘宝退款编号是什么?如何申请退款?

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淘宝退款编号是什么?
退款编号是指买家申请退款操作后, 系统自动生成一串数字 。
您可以登录到【我的淘宝/卖家中心】—【售后管理/客户服务】—【退款管理】—【我申请的退款/我收到的退款】中查看 。
如何申请退款?
1.若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品, 还没有成功进行【付款】操作呢, 您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易, 或者等系统超时自动关闭交易 。
2.若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单, 点击【退款/退货】-【仅退款】 。 若联系不上卖家或卖家一直未处理退款, 在买家申请退款的48小时后, 系统会自动退款给您 。
3.若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款, 您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单, 点击【退款/退货】, 选择服务类型和退款原因 。
4.若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内, 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单, 点击【申请售后】 。
5.若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束, 是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款, 后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功, 钱款已经退回, 交易关闭)
温馨提醒:
1.如您已经过了维权处理期无法发起退款申请, 建议您联系卖家协商处理哦 。 如无法协商一致, 建议您提供有效凭证, 联系淘宝客服处理 。
2.如果您确实操作过付款, 但交易订单状态一直未改变, 请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款, 或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中, 如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询 。
3.如果您在退款过程中卖家操作了拒绝, 且双方无法协商一致, 您可以点击【要求淘宝客服介入】处理 。
【淘宝退款编号是什么?如何申请退款?】淘宝退款编号在退款订单详情页中显示, 不过在你退款的时候是需要填写订单编号的, 而不是这个退款编号, 所以各种编号一定要了解清楚, 避免填写错误, 退款编号在你发生交易纠纷的时候就派上用场了 。


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