淘宝平台中有个淘宝问大家的功能， 我们在手机淘宝购物的时候， 可以在淘宝问大家中看一看， 一些消费者们提问了以后购买的买家是如何回答的， 其实做为商家也是可以去回复的， 那么具体在哪里回复呢?

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淘宝问大家卖家在哪里回复?
问大家卖家回复入口：
方式(1)：淘宝卖家可以在完成千牛登录以后， 通过系统消息的方式点击“点击查看该问题”进行回复买家提出的问题;
方式(2)：使用手机淘宝， 通过【我的淘宝】-【更多】-【全部工具】-【我的问答】-【邀请我的】， 找到相应的问题进行回复即可;
方式(3)在手机淘宝中的【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部问答】当中找到相应的问题进行回复即可;
方式(4)：在手机淘宝详情页中， 找到问大家入口， 然后在“我的问答”当中找大对应的提问进行回复即可 。
淘宝问大家如何回复?
关于店铺商品属性已经使用情况的问题， 商家可以引用其他消费者给出的评价， 或者直接正面的进行回复 。 比如：买家提问衣服是否有褪色等问题， 商家可以通过阐述商品材质以及对比的方式进行回复， 在回答消费者提问的同时， 也能更好的将商品的特点表述出来， 遇到恶意问题也要及时投诉 。
问大家怎么置顶?
1.需要根据产品的优势以及用户所关注的点编写问题， 只有所编写的问题能够真正的刺激到想要购买的人士， 或者是看到你的提问就想要给你进行回复的， 只有回复的次数多了他有可能置顶 。
大家特别关注的问题回复以及点赞评论的人数也就会特别高， 更容易被置顶 。 所以文字的编辑与内容营销是特别关键的 。
2.需要根据用户的兴趣爱好以及生活习惯来选择提问的时间和方式 。 这个方式的核心特点就是投其所好， 只要明白用户在什么时候有时间， 最关注的点是什么， 就可以讲他们所需要的东西， 有针对性的送到他们眼前 。
3.根据客户的身份和经历对情感的共鸣方式进行选择， 而这些认知是需要在双方有一定的联系的基础上进行的 。
4.同时还可以运用些营销手段来刺激用户的回答， 尤其是些低客单价的产品， 因为普通用户都会贪小便宜， 那么就可以在提问的方式上加点营销的内容 。
【淘宝问大家卖家在哪里回复？如何回复？】淘宝问大家的话一般都会回复正面的消息， 这对于提高商品的转化率来说都会有一定的帮助， 还有很多的淘宝商家们不知道如何去进行回复， 因此在以上的内容中进行相关的介绍 。

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