soul有小绿点代表已读吗? soul消息发送失败怎么回事


产品型号:华为mate 30
系统版本:EMUI 10.1
【soul有小绿点代表已读吗? soul消息发送失败怎么回事】软件版本:soul3.82.0
soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定 , 导致出现红色感叹号 , 或者是服务器断开链接;还可能是软件本身出现问题 。 具体操作如下:
更换网络:
1、回到手机桌面 , 点击“设置” 。

soul有小绿点代表已读吗? soul消息发送失败怎么回事

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2、在设置界面中点击“WLAN” , 将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开 , 选择一个信号稳定的wifi连接即可 。
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反映给客服:
1、打开手机上的“soul”APP , 进入主界面 。
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2、在下方导航栏中点击“自己” , 再点击右上方的“设置” 。
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3、选择“帮助和反馈” , 按住小圆球语音输入 , 或者是呼出键盘打字输入“人工客服” 。
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4、接着点击“soul电话客服” , 通过提示反馈问题即可 。
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总结
soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定 , 导致出现红色感叹号 , 或者是服务器断开链接;还可能是软件本身出现问题 。
更换网络:
1、回到手机桌面 , 点击“设置” 。
2、在设置界面中点击“WLAN” , 将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开 , 选择一个信号稳定的wifi连接即可 。
反映给客服:
1、打开手机上的“soul”APP , 进入主界面 。
2、在下方导航栏中点击“自己” , 再点击右上方的“设置” 。
3、选择“帮助和反馈” , 按住小圆球语音输入 , 或者是呼出键盘打字输入“人工客服” 。
4、接着点击“soul电话客服” , 通过提示反馈问题即可 。


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