在淘宝平台购物的消费者还是挺多的 , 在这里购物了以后 , 如果对于商品不满意的话 , 是可以申请退货退款的哦 , 那么淘宝怎么只换不退?接下来的内容中为各位淘宝用户们进行介绍哦 。 

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淘宝怎么只换不退?
我们都知道不退不换的产品合不合法:主要取决于商品本身有没有问题 , 如果本身没问题 , 商家又没有签约“七天无条件退换”当然是合法的 。 如果本身质量有问题,那就应该按“三包服务”处理 , 如果有签约淘宝相关服务 , 还应该按服务履行承诺 。 那么怎么设置淘宝不退不换呢?
其实这个问题很简单 , 只要取消七天无理由退换货服务就可以了 , 具体操作如下:
1、加入/退出“7天无理由退货”服务可以到“商品发布页面”中【服务保障】里进行勾选 。 部分类目属于强制加入类目 , 故页面是默认勾选且无法取消 。 (方框中的勾选是灰色 , 不可能更改)
2、部分类目可自由选择性加入 , 可以在页面上取消或勾选 。
3、可以自己到卖家中心 , 出售中的宝贝那里 , 点击编辑宝贝后查看下 , 能否取消 , 一般大部分类目的商品是强制默认7天无理由的 , 有少部分商品可以自己选择支持或者不支持 。
合理吗?
这得看情况 , 如果商品出现了质量问题 , 那么卖家还是得提供退换服务的 , 只有消费者定做的、交付的报纸、期刊等类型产品不适用“无理由退货” 。
如果店铺卖家加入了7天无理由退换服务 , 但是在店铺的又声明无质量问题不退换 , 这声明也是不符合淘宝规则的 , 不过淘宝并不禁止卖家有这样的声明 , 但因7天无理由退换服务是淘宝规则消保服务特色项目之一 , 在出现退换争议时 , 淘宝客服会按照淘宝7天无理由退换服务规则要求卖家处理 , 可能还会有处罚 , 并不考虑卖家有任何个体声明 。
还有推出了福袋的淘宝卖家 , 一样得为消费者提供退换服务 , 因为福袋销售也是一种促销手段 , 相当于打折商品 , 不能因为是打折商品就不提供退换服务 , 这是一种典型的排除或者限制消费者权利、对消费者不公平的告示 。
【淘宝怎么只换不退?如何操作?】在淘宝平台中除了可以申请退货退款以外 , 还可以选择只换不退哦 , 只是这种方式相对来说需要的时间要更加的长一点 , 如果需要马上拿到商品 , 建议申请退款退货 , 再去重新下单 。
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