2、若您跟买家的交易意见始终无法协商一致,您可以操作拒绝仅退款申请,并在维权的页面上注明您的售后意见以及拒绝买家申请的原因 。
3、若买家依然不断申请不退货仅退款,您可以在满足申请小二介入的条件下要求小二介入处理,商家申请客服介入条件请您点此查看 。 温馨提示:目前规蜜投诉平台受理【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】【不合理评价】投诉类型,可点此查看自己的场景是否符合规蜜投诉类型 。 您也可以直接点此进入,选择对应的投诉类型并提交规蜜投诉,审核时间3个工作日左右;投诉处理结果:您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦 。
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