淘宝48小时未发货怎么赔偿?赔付规则是什么?

我们在淘宝平台购物的话 , 如果对于收到的商品不满意都是可以申请退货退款的 , 而且商家们也需要在规定的时间内去发货才行 。 淘宝48小时未发货怎么赔偿?下面为大家进行介绍哦 。

淘宝48小时未发货怎么赔偿?赔付规则是什么?

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【淘宝48小时未发货怎么赔偿?赔付规则是什么?】淘宝48小时未发货怎么赔偿?
首先要说明的是 , 延发不算不发以后也不再进行强赔 。 如果在超出约定发货、依然会介入处理 。 通过某种渠道得知某种品缺货 , 于是拍下 , 当然不可能立发 。 即利用延迟发货索赔牟利 。 这样的行为将无利可图 。
如果真的出现了不发货的情况 , 首先 , 如果不再约定内发 , 那么会自动将款返还给用户 , 如果店家采取拖延的手段 , 拒发那么赔偿问题 , 也要进行协商 , 如果协商不成 , 可以申请介入 , 最终给予赔偿方案 。
因此 , 不发货的赔偿 , 其实并没有标准 , 这也在一定程度上 , 杜绝了部分不法分子 , 以不发货、延发的名义进行勒索的行为 。 如果商家掌握了凭据也可以跟平台反馈 。
大家可以在后台的订单里去申请赔付即可 , 选择理由可以说明是超时的情况 , 当对方收到讯息后 , 会和你联系 , 这样就可以商量赔偿的情况了 。
赔付规则是什么?
1、超时未发货 , 需向付实交金额的10%作为违约金 。 除开特品之外 , 在24小时之内赔偿的总和少则是5元 , 多则不会超出100元 。 这里涉及到的特品比较多 , 就不再一一说明 。
2、承诺的赠品未发 , 也会按照以上的来付 。 如果赠品在店中有单独的链接 , 就按照赠品出售链接标明的价来算 。 如果赠品在店铺中没有链接 , 也没有明确的标价 , 就会由客服参考市价来计算 。
3、用户投后 , 除赔付金之外 , 店主还要向平台支付同样金额的钱 。 也就是说 , 投诉成立后 , 需要支付的费用是双份 。 所以建议大家在用户投诉成立之前 , 就主动进行赔付 , 这样只需要给单份的赔付金 , 不然就会多花1份钱 , 相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了 。
淘宝平台超时未发货可以在订单里去申请赔偿 , 找到需要申请的订单然后点到服务里就可以去申请了 , 当然 , 大家也可以跟商家这边商量 , 如果对方愿意解决自然是最好的哦 。


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