闲鱼卖家可以主动取消订单吗?有什么影响?

闲鱼和淘宝都能购物 , 只不过在闲鱼上面相对于淘宝上面要自由很多 , 因为在闲鱼上面可以出售自己不想要的 , 而且闲鱼上面的用户是买家也是卖家 。 那么闲鱼卖家可以主动取消订单吗?

闲鱼卖家可以主动取消订单吗?有什么影响?

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闲鱼卖家可以主动取消订单吗?
闲鱼卖家是可以主动取消订单的 。
闲鱼卖家主动取消订单有什么影响?
当然了 , 闲鱼商家取消订单没有什么影响 。 闲鱼上买卖都是自由交易 , 不管是商家取消订单还是买家取消订单 , 都是没有任何影响的 。 不过商家已经正在交易的订单进行取消会影响到商家的信誉问题 , 商家不想卖了可以跟买家进行沟通 。 所以商家要注意 , 不要在交易的时候进行取消订单 。
闲鱼如何处理退款?
面对闲鱼退款问题 , 要分两种情况讨论 , 一种是商品质量问题退款 , 另一种是非商品质量问题退款 。 具体分析讨论如下:
一、如果买家是因为商品质量问题或者不想买而申请退款 , 商家可以这样做:
1、在还没有发货 , 买家不想买而申请退款的情况下 , 商家按退款流程走 , 同意买家的退款申请 , 这个钱会按原路退还至买家的支付账号 。
2、如果是买家收到货了 , 发现商品有质量问题 , 商家也应该按退款流程走 , 告知买家退回地址 , 将钱退回了买家 。
二、如果买家只是因为不喜欢而非商品质量问题退款的话 , 商家可以这样做:
1、收到买家的退款申请后 , 及时跟买家进行沟通 , 并说明非商品质量问题不退款 , 看可不可以让买家撤回退款申请 。
2、如果买家还是坚持要退款 , 而商家已经跟买家确认过非商品质量问题 , 那么商家是可以直接拒绝退货;可以进入“交易管理-已卖出的宝贝” , 选中“退款详情-拒绝退款申请” , 并说明拒绝原因以及上传凭证 。
【闲鱼卖家可以主动取消订单吗?有什么影响?】看完上述的内容 , 想必大家已经知道了闲鱼卖家是可以主动取消订单的 , 而且对卖家是没有什么影响的 , 因为双方都是自由买卖的 , 不过退货退款是很容易产生纠纷 , 所以不管卖家还是买家 , 取消交易的时候建议是需要进行沟通协商的!


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