淘宝商家想要将店铺运营好 ， 就要根据市场行情去进行调整设置 ， 例如说现在是疫情防控期间 ， 部分地区发不了货的 ， 所以卖家是需要去设置的 。 那么淘宝疫情部分地区不发货如何解决?

文章插图

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?
1、如果确实是因为受到疫情的影响 ， 由于客观原因而导致无法发货 ， 那么我们就可以先去协商解决 。 24小时之内去和买家协商或者主动赔付 ， 这样解决完结之后不会被扣分 。
2、如果是由于自己的原因没有按时发货 ， 在买家投诉的时候就应该同意赔偿 ， 否则等淘宝介入后不但要赔偿 ， 而且要扣3分 。
3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任 ， 那么就可以拒绝买家 ， 然后就会进入投诉举证期 ， 在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了 。
淘宝疫情部分地区不发货如何设置?
1、设置店铺公告
建议卖家根据当地物流情况 ， 在店铺或商品详情页说明或阿里旺旺设置自动回复 ， 告知买家当前可否发货 ， 可发货的大概时间;
2、与买家友好协商
已经产生的订单 ， 建议跟买家及时沟通、协商发货时间 ， 避免买家投诉;
3、设置发货合约时间
发货时间承诺工具如何设置：搜索关键词【修改发货时间】;
4、及时对店铺商品设置区域限售
选择区域限售路径：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】 。
【淘宝疫情部分地区不发货如何解决？如何设置？】若是商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市 ， 是可以直接和消费者沟通 ， 让其去主动申请退款的 ， 并告知后续快递若是恢复了 ， 是可以进行正常的发货的 。

• 淘宝家纺品牌怎么授权？授权需注意什么？
• 淘宝老号补单会被封号吗？被封怎么解决？
• 淘宝搜索热度和竞争强度在哪？竞争指数怎么算？
• 淘宝人气榜单怎么看？如何上人气榜？
• 淘宝会员中心怎么找不到？有什么权益？
• 淘宝拉新推广怎么操作？有哪些方法？
• 淘宝钻展怎么开效果好？新手推荐方案
• 淘宝卡首屏链接怎么做的？对权重影响大吗？
• 聚划算发票如何给到我们商家？如何开发票？
• 淘宝关键词如何卡首屏？咋长期稳定卡首屏？