亚马逊美国站和欧洲站发布公告称， 卖家现在可以在亚马逊卖家应用程序上针对卖家自配送Prime(SFP)订单、亚马逊客户服务(CSBA)订单和带有亚马逊预付退货标签(APRL)的退货， 提交和管理SAFE-T索赔 。
如果亚马逊代表卖家发放了退款， 并且卖家认为不应对这笔费用承担经济责任， 例如， 如果买家退回损坏的物品， 卖家可以提出SAFE-T索赔 。
在提出索赔之前， 请务必仔细阅读SAFE-T报销政策， 以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔 。
卖家可以在亚马逊卖家应用程序主页上的管理SAFE-T索赔， 以提交新的SAFE-T索赔或跟踪以前索赔的状态 。
通过点击索赔， 卖家可以打开详细信息页面来检查信件， 还可以对索赔进行答复或对已解决的索赔提出上诉 。
【亚马逊美国站和欧洲站管理SAFE-T索赔政策更新】此外， 亚马逊美国站近日宣布， 从2023年4月24日到5月2日， 亚马逊将推出新的“发送至亚马逊”要求， 以帮助亚马逊更快地为卖家的产品入库 。
当卖家创建货件时， 亚马逊会要求卖家提供一个“递送窗口”， 这是卖家预计货件到达亚马逊运营中心的预计日期范围 。
2023年4月24日起， 如果卖家使用非合作承运人运送小包裹或零担货件， 则必须在“发送至亚马逊”上提供送货窗口 。
如果卖家使用亚马逊合作承运人或亚马逊全球物流， 则无需采取任何行动， 因为承运人会向亚马逊提供货件到达信息 。
值得一提的是， 近日有媒体报道， 亚马逊在堪萨斯城(位于美国密苏里州)开设了一个100万平方英尺的配送中心， 专门用来处理家具、运动器材和其他超大尺寸产品 。
该配送中心已于近日投入使用， 目前拥有150名员工 。 亚马逊希望最终在该中心雇佣500名员工， 以最大限度地提高设施的容量 。
据了解， 该配送中心内的设施能够处理体积超过96英寸或重量超过50磅的物品， 例如家具、电视和健身器材 。

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