天猫怎么取消新享礼金?可以退款吗?

天猫商家在开店的过程中 , 除了要花大力气推广商品以外 , 还要采取一些措施吸引消费者愿意在店铺里面下单 。 吸引消费者的方式有好几种 , 其中包括店铺优惠券、新享礼金等等 。 有些商家通过新享礼金获客后 , 想要取消这个措施 , 那么天猫怎么取消新享礼金?

天猫怎么取消新享礼金?可以退款吗?

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一、天猫怎么取消新享礼金?
天猫新享首单礼金是专门针对新客户的 , 能够有效增加新客户的专户了 。 想要取消新享礼金是要看情况的 , 如果是天猫系统给新客的优惠措施 , 那么是不支持取消的 。 如果是商家在后台设置的 , 只要修改一下活动的内容 , 就可以取消活动了 。
二、可以退款吗?
如果消费者提交了订单 , 并且已经付款了 。 这时候产生退款 , 礼金红包是可以退回的 , 如果礼金红包没有过期的话 , 还是可以继续使用的 , 但不能再用来购买原来的商品 。 因为我们再购买该商品的话 , 就不是首次购买 , 也就不可以使用首单礼金 。 具体的退款规则如下:
1、如果使用的本礼金订单要退款 , 退还给消费者的金额以退款的页面提示的为准 , 产生退款以后 , 礼金在原来的商品上不可再使用 。
2、如果有下单未曾支付的 , 在取消订单的时候 , 如果礼金没有过期失效的话 , 则礼金退还后还能继续使用 。
3、退回后的品牌首单礼金红包 , 可以通过手机淘宝app-我的淘宝-红包卡券-红包;或者者天猫APP-我-我的资产-红包 , 可以查看到退回的首单礼金 。
【天猫怎么取消新享礼金?可以退款吗?】天猫首单礼金在一定程度上 , 降低了消费者购物下单的金额 , 让他们享受更低的折扣优惠 , 所以在消费者心中还是比较受欢迎的 。 商家在使用的时候 , 要注意核算成本 , 避免造成亏本的情况 。


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