在农村淘宝上有很多人是新用户 , 所以对于平台的一些规则不了解 , 比如在农村淘宝上买东西之后可以选择退货吗?退货的运费是哪边承担呢?其实只要是网购的商品基本都可以退货的 , 下面具体来介绍下 。

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农村淘宝能退货吗?
首先可以明确的告诉大家是可以退的哦 , 如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的 , 可以根据淘宝订单状态进行如下操作:
1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【退款/退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作 。
2. 若订单显示为“未发货”
如果商家还没来得及发货的话 , 那么就不存在退货的情况 , 而是仅退款了 , 这种时候 , 要尽快的联系卖家 , 协商退款 , 在后台【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【退款/退款】 。
3. 若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的 , 可以在交易确认收货后的0-15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】-【退货退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 然后按照步骤进行操作就可以了 。
有什么要注意的?
【农村淘宝能退货吗?有什么要注意的?】1、若是商品问题或者商家原因导致退货 , 退货运费需商家承担 , 若商家拒绝 , 可在申请退款72小时后申请客服介入处理 。
2、商品加入7天无理由退换货服务 , 若商品包邮 , 商家承担发货运费 , 买家承担退货运费;若商品不包邮 , 来回运费需买家承担;没有加入无理由的话 , 因买家主观原因退货 , 来回运费需买家承担 。
3、若商家同意承担运费 , 买家可以先行垫付运费并退货 , 保留相关凭证 , 确认商家收到退货后 , 可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费 。 若商家拒绝或者不理会 , 可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉 , 上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证 , 后续由客服帮助处理 。
农村淘宝中大部分商品可以退货 , 而退货的运费该谁承担就要看情况了 , 如果是因为质量问题而退货的话 , 那么是由商家来承担 , 如果是因为自己不想要了退货 , 那么运费就是买家承担 , 有运费险还能补运费 。
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