在淘宝上购物的流程中 , 买家下单是第一步 , 而下单之后商家并不是总能立马去发货的 , 可能要等待一段时间才能发货 , 有的商家甚至超过发货时间都不发货 , 这种情况下买家可以申请退款 , 那么退款需要多久呢?

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【淘宝没有发货退款需要多长时间?淘宝发货规则有哪些?】淘宝没有发货退款需要多长时间?
其实需要分不同的情况 , 即便是商家不处理 , 都会自动退款的 , 只是需要时间不一样 。
1、如您的订单状态为“待发货”
从您申请退款开始 , 淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请 , 或者一直不操作 , 则超时后自动退款成功;
2、如您的订单状态为”待确认“ , 或”待评价“
您提交退款申请后 , 会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈) , 如卖家在超时时间内同意退款申请 , 或者一直不操作:
a、您申请【我要退款(无需退货)】的话 , 此时就退款成功喽;
b、
若您申请的是【我要退货退款】 , 此时会开启退货流程 , 给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息 , 您提交完退货信息后 , 给卖家的处理时间快递是10天 , 如卖家在超时时间内不处理 , 退款就成功啦 。
淘宝发货规则有哪些?
淘宝延迟发货是指除以特点商品外的 , 卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货 , 妨碍买家购物权益的行为 。 卖家延迟发货的 , 每次扣三分 , 同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五 , 但赔偿金额最高不超过三十元 。
1、延迟发货包括哪些情况?
延迟发货包括卖家在淘宝宝贝描述中没有明示发货时间 , 并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货 。
2、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?
买家在付款后 , 卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货 。
3、为什么对卖家发货有时间限制?
经数据表明 , 大多数卖家可以在72小时内发货 , 为了在提升卖家服务质量的同时 , 满足买家高效购物权 , 营造良好的购物环境 , 淘宝网对卖家的发货时间做出了要求 。
如何保障发货速度?
及时核对销售单据 , 确保业务流程快速运转
对于淘宝店铺来说 , 在运营阶段 , 相当于企业 , 所以就必须要制定出相应的淘宝运营规范 , 特别是销售部门需要及时的和库房部门进行有效对接 , 确保销售数据能够及时下达到仓库部门及时的发货 。 同时 , 在发货过程中 , 需要由专人进行信息核对 , 确保发货信息正确无误 , 也要及时将物流单号上传到淘宝后台 。
淘宝商家如果超过规定时间没有发货 , 买家申请退款后很快就能到账了 , 而如果在规定发货时间内买家申请了退款 , 而商家没有处理的话 , 两天时间就可以自动退了 , 但是如果商家拒绝了就无法完成退款 。
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