1月11日 ， 在企业微信2022新品发布会上 ， 腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣宣布 ， 企业微信上的真实企业与组织数超1000万 ， 活跃用户数超1.8亿 ， 连接微信活跃用户数超过5亿 。

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连接企业超过1000万后 ， 产业互联网效率工具一体化成为了企业微信“人即服务”理念的不断丰富 。 企业微信推出的微信客服能力、企业上下游连接能力、以及融合将腾讯文档、腾讯会议与企业微信打通融合的举措 ， 进一步强化了企业微信在效率协作方面的连接能力 。
疫情以来 ， 线下门店客流减少 ， 不少品牌商家自发选择直播带货 ， 为产品拓展销路 。 边看直播边下单 ， 已成为不少消费者的购物习惯 。 为了帮助企业优化消费者的购物体验 ， 企业微信全面打通了与微信视频号的连接 。 企业的视频号直播间将设置导购入口 ， 消费者可以一键接入 。
不仅如此 ， 企业微信推出的客服功能同样可帮助消费者一键找到企业的客服 ， 消费者能在微信生态内的视频号 ， 公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口 ， 不论在何处发起询问 ， 页面都会跳转到自己的微信 。

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