对于淘宝店铺来说 ， 淘宝客服是一个店铺比不可少的一部分 ， 如果各位淘宝商家们没有去添加淘宝客服的话 ， 是不可以的哦 ， 那么如何加入淘宝店铺客服呢?下面为大家进行介绍哦 。

文章插图

淘宝店铺客服怎么加入?
网店想要添加客服 ， 只有添加淘宝号的子帐号：
1、登陆淘宝账号 ， 进入“卖家中心” ， 左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后 ， 可以看到 ， 目前自己的网店可以创建的子账号个数 ， (可以创建3个 ， 还可以免费领取2个)
3、子账号设置比较简单 ， 在公告栏可以看到最新的资讯 ， 操作指引指导新手如何设置子账号权限 ， 创建子账号 ， 点击“新建员工”就可以添加成功了 。
淘宝客服有什么用?
对于一个店铺来说 ， 客服对于店铺的数据的影响也是不小的 。 比如DSR动态评分 ， 而在动态评分当中有一项是服务 。 而对于这一项来说 ， 主要是买家们通过购买宝贝后发起的评价 ， 当没有很好的服务的时候 ， 买家们肯定在服务这一项打分比较低 ， 就会造成淘宝DSR动态评分服务分比较低 。
这样的话 ， 就会对整个店铺权重造成影响 。 因为淘宝是一个数据平台 ， 而动态评分主要表现的就是买家们对你店铺的认可度 ， 而动态评分服务比较低 ， 说明买家们对你店铺服务是不认可的 ， 而淘宝也会知道你的店铺服务不好 ， 也就分配给你的流量减少了 。
另外 ， 淘宝客服对店铺的转化率是起到决定性作用的 。 因为网上购物和现实中购物有比较大的区别 ， 现实中我们买东西都是有导购会给我们进行主动介绍 ， 而我们在淘宝中购买东西的时候 ， 有什么问题最多的就是向客服求解 。 所以 ， 客服对买家们的转化率起着决定性的作用 ， 如果客服对买家服务比较好的话 ， 买家也是非常愿意下单购买的 。
【淘宝店铺客服怎么加入？淘宝客服有什么用？】因为现在淘宝店铺的维度就是点击率和转化率 ， 以及一些收藏加购等数据 。 而在这些因素当中 ， 淘宝转化率是非常关键的 ， 而淘宝客服在转化率当中起着至关重要的作用哦 。

• 淘宝直播热浪币如何获得？在哪查看？
• 淘宝店铺支付宝怎么看利润？查看方法有哪些？
• 淘宝怎么开启指纹支付？方法是什么？
• 淘宝宝贝下架再上架评论还会有吗？会是新品吗？
• 淘宝预定不补款会发货吗？不发货有赔偿吗？
• 淘宝旺旺通知怎么设置？淘宝旺旺是什么？
• 淘宝店铺标志怎么改不了？设置有何技巧？
• 淘宝宝贝上架怎么没有关键词？怎么办呢？
• 淘宝怎么互做信誉？有何技巧？
• 坑产掉了需要做单吗？淘宝什么时候需要做坑产？