淘宝已经发货了可以申请退款吗?发货后还可以申请退款吗?

在淘宝上买东西的人是非常多的, 有些买家对于淘宝的各种规则都挺清楚的, 所以在上面购物基本不会吃亏, 但是有的买家这不太清楚淘宝在买家这边的规则, 比如淘宝店铺已经发货后, 买家可以去申请退款吗?

淘宝已经发货了可以申请退款吗?发货后还可以申请退款吗?

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淘宝已经发货了可以申请退款吗?
1、淘宝已付款未发货的订单是不可以取消的, 如果直接取消那么付款的钱不是拿不回来了, 所以是没有这类功能的 。 一般买家都是需要先申请退款, 一般卖家还未发货, 都会同意退款申请, 退款成功后, 订单就取消了 。
2、淘宝已发货的情况下是不能够取消订单, 也不能给修改去取消发货;所以若是误点了发货的话, 建议亲们及时联系客户, 解释说明原因取得谅解就可以了 。
发货后还可以申请退款吗?
买家成功拍下商品, 并付了款, 由于商品质量等原因, 需要退款的, 且此时卖家已发货了, 具体退款申请流程如下:
1、订单状态为“等待卖家备货”时, 卖家可备货, 买家可直接申请退款;订单状态为“等待卖家发货”时, 买家仅有查看订单操作权限;“等待买家确认收货”时, 买家可申请退款或确认收货 。
2、买家申请退款 。 由于卖家已发货, 买家可根据具体情况选择是否将货物退还给卖家 。
3、买家提交退款申请单后, 可在“我的空间—客户服务—退款管理”中对之前提交的退款申请单进行修改 。
4、卖家收到买家退款申请后, 在“是否需要退货”处依据具体情况
选择是否需要退货 。 下面以需要退货退款为例 。 如买家需要退货给卖家, 须在退货后, 在““我的空间—客户服务—退款管理”中, 对相应退款单做“发退货”处理 。
5、卖家收到买家的退货后, 进行“确认收到退货”处理;退货成功, 款项即刻退回买家账户 。
【淘宝已经发货了可以申请退款吗?发货后还可以申请退款吗?】当淘宝店铺已经发货的情况下, 买家也是可以去申请退款的, 在申请之前最好是和商家的客服联系下, 一般情况下商家会同意你的退款申请的, 但是如果没有提前通知的话, 商家可能一时半会不会同意你的申请 。


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