我们在淘宝平台购物了以后就等着商家们去发货就行了， 有的时候会出现这样的情况， 那就是淘宝店铺突然就被关闭了， 在这样的情况下如何去申请退货呢?相信有很多的淘宝商家们都存在着疑问 。

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淘宝店铺不存在通常是由于以下两种情况造成的：
1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件， 平台会彻底释放该店铺 。 如果想激活店铺， 需要在完成淘宝开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝， 然后等待二十四小时就可以重新创建店铺 。
【淘宝店铺不在了怎么退货？如何操作？】2、因为店铺存在淘宝违规行为而被处罚删除， 这时候需要登录体检中心自行查看违规原因 。 假如重新创建店铺， 建议处罚结束后重新登录卖家中心的首页点击激活店铺， 完成相应步骤就可重新开设店铺了 。
虽然淘宝店铺不存在了， 但是申请退款还是可以正常进行的 。 只要淘宝订单真实有效， 是可以退款的， 退款的方法就跟普通的淘宝订单退款方式是一样的 。 直接找到相对应的订单， 看订单状态是在等待卖家发货， 还是卖家已发货的状态 。
如果是等待卖家发货状态直接申请就可以了， 如果是卖家已发货状态， 直接申请未收到货， 仅退款就即可 。 即使商家不处理， 到时间了钱会自动退到消费者的账户 。 具体的操作步骤是这样的：
一、进入我的淘宝后找到“已买到的宝贝”， 然后找到要退货的宝贝上点击“退款/退货” 。
二、选择退货原因为协商一致退款， 然后点击“提交申请” 。
三、因为淘宝店铺不存在了， 所以肯定不会有卖家同意的这一步骤 。 不过没关系， 假如卖家不操作同意退款， 也没拒绝的话， 平台规定的时间到了就会自动退款 。
四、最后点击一下“查看钱款去向”就可以在支付宝里看到退款已到账了 。
对于淘宝消费者来说， 一旦淘宝店铺不在了， 但是自己购买的产品又存在一些问题， 一样都是可以申请退货的哟， 直接按平常的操作方式进行操作就行了， 然后到时候系统都是会自动的处理的 。

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