淘宝店铺不在了能换吗?怎么换?

忙碌了一天闲下来之后, 大多数人玩得最多的是淘宝, 总喜欢在里面淘一些自己喜欢的小玩意儿 。 但是, 如果我们下单后, 发现这个店铺不在了, 而我们又对这个产品不满意, 是否可以换呢?
一、店铺不在了能换吗?
可以退换 。
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的, 没有直接到卖家的账上的, 所以即便卖家不见了, 买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款, 经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家 。 这是淘宝对买家资金的保护 。

淘宝店铺不在了能换吗?怎么换?

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二、怎么换?
1.若您的订单未发货, 您登陆淘宝, 找到该笔订单, 选择“我要退款”, 选择【未发货】【仅退款】提交退款申请 。
2.
若您的订单卖家已发货, 若您未收到货或者收到商品有问题, 您可以登陆淘宝, 找到该笔订单, 选择“我要退款”提交退款申请, 未收到货选择【未收到货】【仅退款】, 已收到货选择【已收到货】【退退款】 。
3.
若您的订单已经交易成功, 若您未收到货或者收到商品有问题, 您可以登陆淘宝, 找到该笔订单提交申请售后维权, 未收到货选择【未收到货】【仅退款】, 已收到货选择【已收到货】【退款】 。
4. 若还是不能找到卖家店铺 。 商品已经过维权期, 但是在卖家承诺的售后服务范围内, 可以联系淘宝客服 。
5. 若还是不能找到卖家店铺 。 商品已经过维权期, 卖家没有淘宝售后承诺, 请自行处理 。
【淘宝店铺不在了能换吗?怎么换?】淘宝店铺不在了, 但是, 淘宝平台还是在的, 如果有任何售后问题, 我们还是可以联系淘宝的 。 大家可以根据自己的订单情况, 按照上面的方法, 来联系淘宝, 申请退换货 。


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