在淘宝上面也制定了一套规则来约束淘宝卖家， 比如说淘宝评分规则就很好的对所有的店铺进行了管理和约束， 也有人还不知道这个规则是什么， 也不知道淘宝评分需要达到多少分菜算是正常的 。

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1. 买家淘宝店铺上架的产品与描述相符度
5分：商品质量相当的满意， 跟商家当时描述的完全一致， 没有存在差异;
4分：商品质量不错， 与商家描述的基本一致;
3分：商品质量一般， 没有商家描述的那么好;
2分：商品部分有破损， 与商家描述的不符， 不满意;
1分：差的太离谱， 与商家描述的严重不符， 非常不满意 。
2. 买家对店铺商家的服务态度
5分：商家服务太棒了， 考虑相当周到， 已经完全超出对买家的期望值;
4分：商家服务挺好， 沟通也挺顺畅， 总体来说是满意的;
3分：商家回复很慢， 态度也非常一般， 谈不上沟通顺畅;
2分：商家有点不耐烦， 承诺的服务也兑现不了;
1分：商家的态度很差， 在咨询时客服会骂人、讲脏话， 没有把不客户当回事 。
3. 店铺的商家发货的速度
5分：商家的发货速度快， 且商品包装非常仔细、严实;
4分：商家发货挺及时的， 运费收取很合理;
3分：商家发货速度很一般， 要买家提醒后卖家才发货;
2分：商家发货有点慢的， 催了几次终于发货了;
1分：再三提醒下， 商家才发货， 耽误我的时间， 包装也很马虎;
4. 买家对物流公司的服务
5分：物流公司服务态度很好， 运送速度很快;
4分：物流公司态度还好吧， 送货速度挺快的;
3分：物流公司服务态度很一般， 且物流公司在运送货物的也速度一般;
2分：物流公司服务态度挺差， 运送速度太慢;
1分：物流公司态度非常差， 送货慢， 外包装有破损 。
多少正常?
【淘宝评分规则是什么？多少正常？】4.8分以下的都是很差的好评都是假的 。 中差评才是接近真实的 所以现在网购一定要在评分至少4.8以上的最好4.9以上的店铺才会比较靠谱 。

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