对于淘宝商家来说 ， 需要处理的事情有很多 ， 比如说淘宝客服的设置都是非常的重要 ， 而且淘宝商家们还需要去设置淘宝客服快捷语哦 ， 那么淘宝客服快捷语怎么分组呢?

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淘宝客服快捷语怎么分组?
1、卖家打开千牛聊天界面 ， 在任意一个买家号上点下 ， 弹出与买家的聊天界面 ， 出现设置快捷短语的入口 。
2、点击 ， 进入短语展示区 ， 然后在下方的“新建”这里点下 。
3、弹出短语编辑框 ， 在框内输入短语 。
4、在“选择分组”这里的倒三角形点下 ， 然后点“新增分组” ， 为这条短语分组 。
5、点”新增分组“即弹出编辑框 ， 在框内输入组名 ， 再点“添加” 。
6、设置好分组后 ， 然后 ， 在“买家问题” 这里输入文字 ， 是买家的问题 ， 比如 ， 当买家问：什么快递?系统就会自动的将这条短语发送给买家 。
7、设置好后 ， 就点下“保存” ， 即这条快捷短语就生成了 ， 展示在短语展示区内 ， 这样与买家聊天时就能使用此短语啦 。
常用快捷短语有哪些?
1、您好 ， 很兴奋为您服务 ， 您刚才说的商品有货 。 我们现正在正在 。 (做举例：满100元减5元 ， 满200元减10元 。 默认为圆通快递 。 )
2、您好 ， 我需要为您看一下库存单 ， 麻烦您稍等 。
3、亲~
店铺左边有具体的分类指示 ， 你喜欢哪个分类都可以点击进去查找 ， 如果没有你的心水宝贝 ， 也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如：“圆领” ， 你想要的宝贝就会一一呈现 。
4、亲~ 您有需要请随时通知我 ， 我会乐意为你服务 。 请收藏一下本小店 ， 我们会不定期上新款 。 祝你网购愉快 。
5、现在小店都有优惠活动哦~~ 不错嘀 ， 有时间可以了解一下哦 。
6、亲~ 掌柜外出发货 ， 非常抱歉不能及时回复您的信息 ， 您可以在小店先慢慢挑选 ， 一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
7、亲~ 不好意思!店主去忙了 ， 可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧 ， 回来联系亲 。 谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦 。
8、亲~ 不好意思 ， 现在忙于打包发货中 ， 有事请留言 ， 晚点给你回复 ， 谢谢!
9、亲~ 客人比较多哦 ， 不要着急呢 ， 我会一个个回复哦 ， 我已经变成三头六臂了 ， 淘宝开店必上网!
10、亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝 ， 本小店超级实在的 ， 没有华丽的语言 ， 只有勤劳的工作 ， 好品质的宝贝 ， 谢谢支持 。
【淘宝客服快捷语怎么分组？常用快捷短语有哪些？】各位淘宝商家们看完了以上的介绍后 ， 应该知道淘宝客服快捷短语如何去完成设置了 ， 这里建议各位商家们将快捷语分好组 ， 这样更方便后期使用的找到哦 ， 而且还需要定时的去进行更新哦 。

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