在淘宝上有很多买家下单后可能只是想尝试下商品， 然后就会去退货退款了， 这种情况多了之后很多商家就需要耗费大量的精力去处理退款申请， 其实这时候可以设置自动退款来处理， 那么怎么进行设置呢?

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淘宝自动退款怎么设置?
如果“自退”指的是不用人为操作就能退， 是不行的 。 如果指的是没有压力要求“主动”退款， 那是肯定的 。 只要双方达成协议， 满足条件就会“自、主动”退 。
买家发起仅退款的退款申请， 不作任何处理， 48小时后系统会自动退款;付款后一直不退， 也不发货， 第365天超时后会自动退款， 当然， 现在的退款速度也是秒退， 所以， 不需要担心太久 。
退货提醒操作指南：
1、打开服务平台-自动， 点“立即”退货寄回提醒， 即可进入设置页 。
2、进页面后， 可以对条件设置 。
1)选发送账号：有最近联系人的优先用最近的号发送， 无最近联系人的可以选指定账号或者服务助手账号发 。
2)首次提醒的信息：将在申请时即时提醒， 支持自定;
3)二次提醒：当超过一段时间仍然未在填写单号时， 再次发送提醒， 支持对发送时进行设置， 少24小时， 长7*24小时;
4)二次提醒时间：为了防对用户进行骚扰， 可以对二次提醒反馈进行限制， 超出此范围的提醒将在下个允许发送的时段发送;
5)二次提醒信息：可以对提醒的进行设置， 规则同首次提醒设置 。
特醒：为了防止骚扰， 同买家1天内只会收到同一条退货提醒 。
如何减少退款?
1、态度， 要学会引导， 解释产品的内容 。
2、加强质检， 这个是根本， 质造成退是没有说的 。
3、描述要准 。 不能夸大 。 而且在主图应用上， 要注意有放大功能， 而且好有小图， 介入退率均低50%左右 。
4、淘宝客服不能乱承诺， 对方不满意， 很多时候是承诺是多说造成的 。
5、发时要对好， 不要错， 漏 。
6、打包是要控好的， 不能因物流导致产品有问题， 从而造成退 。
【淘宝自动退款怎么设置？如何减少退款？】淘宝自动退款的设置流程就介绍到这， 对于大部分的商家而言， 这种功能是比较好用的， 但是有些情况是不能去退款的， 这样设置就会有问题， 所以这种自动退款功能有好处也有弊端， 大家根据需求选择是否开通 。

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