如果拼多多卖家不小心让店铺受到了三级惩罚， 那肯定也需要好好去了解一下这种惩罚需要封几天， 另外也要想办法去解除， 我今天就来给各位卖家介绍 。

文章插图

拼多多对商家有三个等级的惩罚(一级、二级、三级)， 不管是哪种惩罚， 应该是有什么行为触碰到了平台的规则才引发的 。 一般三级处罚和售后有关， 所以商家得把售后做好， 尽可能避免渠道介入 。 如果店铺纠纷高于类目5倍可能也会遭到三级惩罚 。
即使三级惩罚不涉及到罚款， 但是商家们还是非常的害怕， 因为惩罚的后果是：店铺的所有产品全部下架而且不能上新和上架 。 这一后果对商家来说无疑是致命的一击 。
如何解除?
拼多多店铺三级惩罚之后， 店铺就不能上架宝贝， 订单也不能发货， 店铺的展现也会被大程度的限制,根据相关规定， 违反了销售许可证的内容， 处罚有工商行政部门收取， 保证金是拿不出来的 。
遇到这种情况， 商家一定要及时的查找原因， 然后收集一些证据， 向官方客服进行申诉， 一般来说只要能够提供全面的资料， 还是可以解除的 。
解除三级惩罚的关键就在于对症下药， 作为拼多多商家很有必要了解下常见的惩罚原因，
只有以下的行为才会导致店铺被三级惩罚：
1、辱骂或骚扰消费者
商家作为服务者， 绝对不可以辱骂或恶意骚扰消费者 。 如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原， 如果是被误判了， 需要申诉， 然后聊天截图给拼多多对接人员， 说明一切情况， 还是有回旋余地的 。
2、售后数据不达标
售后服务指数和物流服务是否到达指标等等， 如果是高于5倍类目均值， 就很可能受到三级限制， 但是这种可能性比较小 。
【拼多多店铺三级惩罚封几天？如何解除？】3、发布了违规信息
发布商品的时候， 要规矩， 不要文案过度 。 千万不要触犯平台规则， 如果说一旦被平台认为是发布违禁信息， 后续想要申诉也都很难， 一般来说美工制作详情页也很少出现这种情况， 但是难免有人行差踏错 。
4、未缴纳保证金
拼多多保证金也是为了保障买家利益， 不交保证金很多权限都有限制， 比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响 。 不交保证金会被认为是高风险交易， 店铺产品也会受到三级限制， 所以一定要及时的缴纳保证金 。
5、售假和产品要素不一致
售假是属于情况比较严重的， 一旦发现就会给予产品强制下架， 店铺也会受到三级限制 。 还有就是产品要素不一致严重的， 也会受到三级限制 。

• 拼多多清仓区的东西如何？怎么买正品？
• 拼多多店铺二级降权多久恢复？有什么影响？
• 拼多多店铺营业执照可以更换吗？审核多久？
• 淘宝店铺流失金额只测试当天吗？是什么原因？
• 淘宝店铺设计收费标准是什么？需要多少钱？
• 淘宝店铺设计怎么取消？店铺标志如何设计？
• 淘宝店铺客户流失是什么原因造成的？如何避免？
• 速卖通店铺金牌卖家好处是什么？具体介绍
• 拼多多无货源开店要交钱吗？如何找货源？
• 拼多多全站推广怎么扣费？要多少费用？