日前, 抖音安全中心发布国内首份平台治理安全透明度报告——《抖音2021年第四季度安全透明度报告》(以下简称报告) 。 报告显示, 2021年第四季度, 抖音重点整治包括同质化博眼球文案、借热点事件恶意营销在内的五大违规现象 。

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其中, 内容同质化是抖音平台的治理重点之一 。 报告称, “部分用户为了博取流量、关注, 在平台上利用同质化抄袭文案, 发布不实信息 。 此类行为不仅破坏了平台健康的生态, 也影响了优质的用户内容体验” 。 为此, 在2021年11月, 抖音安全中心就累计处置相关违规帐号469个, 清理违规视频86226个 。
对此, 抖音安全中心上线了“粉丝抹除”“同质化内容黑库”两项安全功能 。 “粉丝抹除”通过对“生产同质化文案的帐号限制关注, 并自动抹除其因同质化内容带来的粉丝”, 从源头治理, 使其博流量的“愿望”落空 。
报告强调, 抖音安全中心在当季还重点打击了“部分主播无底线蹭热点、博关注、吸流量”行为 。 以“孙海洋14年寻子成功”事件为例, 部分主播聚集在孙家附近通过实时直播和发布短视频等方式蹭热点 。 抖音平台对此类现象坚决治理, 实施了热点事件当事人保护机制, 对相关主播进行精准管理, 中断直播56个, 处置违规主播49个, 并封禁相关蹭热点帐号126个 。
除此之外, 抖音安全中心还对“饭圈乱象”、违规吃播、各种“X媛”高颜值虚假人设等现象进行了严厉打击 。 针对违规吃播, 平台在2021年11月共处罚相关视频共计16458个;针对利用“佛媛”“菜媛”等各类形象营造人设开展虚假营销的违规行为, 平台共处罚视频2.5万条 。
同时, 抖音还加大投入反诈宣传
。 2021年, 国家反诈中心、各地警方政务号、抖音安全中心、部分抖音创作者纷纷通过抖音平台, 以短视频、直播等形式进行反诈宣传, 掀起一股反诈宣传潮 。 截止2021年12月31日, 播放反诈宣传视频播放量超过136亿次, 与反诈内容相关的直播总时长超5300小时, 相当于一个帐号不眠不休直播220天 。
【抖音上线同质化“粉丝抹除”等新功能】报告显示, 2021年第四季度, 抖音通过平台反诈模型、策略、用户举报等方式累计封禁涉嫌诈骗帐号52万个, 协助多地公安机关, 打击网络诈骗团伙17个, 抓获嫌疑人208人 。
抖音安全中心表示, 发布报告的核心目的是“通过向社会公开平台安全治理情况, 帮助公众了解平台治理工作, 同时听取意见建议, 持续优化安全治理方案, 期待和各方共建和谐文明社区氛围 。 ”抖音鼓励广大用户共同监督平台内的违规行为和内容, 并积极提供多种类通道帮助用户反馈信息 。
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