淘宝软件每年的更新次数是非常多的 , 有的时候大的更新版本会让界面发生比较大的变化 , 让很多淘宝买家用户不习惯 , 甚至是有些原来的功能都找不到地方了 , 最近就有人问淘宝店铺的客服在哪个界面可以联系呢?

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淘宝店铺客服在哪个界面?
网店想要添加客服 , 只有添加淘宝号的子帐号:
1、登陆淘宝账号 , 进入“卖家中心” , 左侧导航找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”
2、进入子账号管理页面以后 , 可以看到 , 目前自己的网店可以创建的子账号个数 , (可以创建3个 , 还可以免费领取2个)
3、子账号设置比较简单 , 在公告栏可以看到最新的资讯 , 操作指引指导新手如何设置子账号权限 , 创建子账号 , 点击“新建员工”就可以添加成功了
淘宝客服有什么用?
对于一个店铺来说 , 客服对于店铺的数据的影响也是不小的比如淘宝DSR动态评分 , 而在动态评分当中有一项是服务而对于这一项来说 , 主要是买家们通过购买宝贝后发起的评价 , 当没有很好的服务的时候 , 买家们肯定在服务这一项打分比较低 , 就会造成DSR动态评分服务分比较低这样的话 , 就会对整个店铺权重造成影响因为淘宝是一个数据平台 , 而动态评分主要表现的就是买家们对你店铺的认可度 , 而动态评分服务比较低 , 说明买家们对你店铺服务是不认可的 , 而淘宝也会知道你的店铺服务不好 , 也就分配给你的流量减少了
另外 , 淘宝客服对店铺的转化率是起到决定性作用的因为网上购物和现实中购物有比较大的区别 , 现实中我们买东西都是有导购会给我们进行主动介绍 , 而我们在淘宝中购买东西的时候 , 有什么问题最多的就是向客服求解所以 , 客服对买家们的转化率起着决定性的作用 , 如果客服对买家服务比较好的话 , 买家也是非常愿意下单购买的
我们都知道 , 现在淘宝是一个大数据反馈平台 , 只要店铺数据较好 , 那么淘宝肯定会给予更多的自然搜索流量因为现在淘宝店铺的维度就是点击率和转化率 , 以及一些收藏加购等数据而在这些因素当中 , 转化率是非常关键的 , 而客服在转化率当中起着至关重要的作用
淘宝客服是一个店铺比不可少的一部分 , 如果各位淘宝商家们没有去添加淘宝客服的话 , 是不可以的哦各位淘宝商家们如果还不太了解的话 , 是可以参考以上的内容的哦
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