移动支付的偷袭与逆袭


移动支付的偷袭与逆袭

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图片来源@视觉中国
文 | 巨头财经, 作者 | 三仙淼淼
2011年8月16日, 800人挤爆了北京798艺术中心 。 欢声雷动, 为雷军而欢呼, 为未来而行动 。 2011年底小米手机1网上开售, 5分钟卖完30万台 。 小米的出现, 让山寨机无处遁形 。 2011年至2020年, 中国互联网的故事大都离不开手机 。 有手机, 就有人群;有人群, 就有不同的生活方式和圈子, 就有不同的节奏和风格, 就有商业, 就有支付 。 移动互联网的黄金十年, 支付可谓战争的导火线, 引起战争的金苹果, 以兼并重组、客户重新划分及再洗牌的兴奋剂 。 外卖大战、网约车大战、共享经济大战、生鲜电商大战、社区团购大战……无一不以补贴起步, 而后慢慢涨价, 慢慢杀熟 。 起于支付, 终于支付, 成于支付, 毁于支付 。 支付是真正的入口和风口, 是一切入口的入口, 也是造成一切风口的最大风口, 是能够让风起、风变、风停、风乱的源头 。 移动支付从发轫之初, 到风起云涌, 波涛壮阔, 一二十年里, 分成三个阶段:
  • 第一阶段:支付宝一家独大 。
  • 第二阶段:微信支付与支付宝龙虎相争, 差不多平分秋色 。 支付宝和微信支付之间的支付战争, 是中国移动互联网时代最引人瞩目的商战 。 支付竞争的背后, 是场景之争、生态之争、流量之争, 是两大互联网巨头之间的全面战争 。
  • 第三阶段:新巨头群雄并起逐鹿中原, 本质上还是阿里与腾讯的龙争虎斗的延续, 因为所有新生的巨头直接间接还是通过这两巨头的资本运作和战略攻防 。
01 一家独大, 得账户者得天下移动支付, 在微信诞生之前, 支付宝以绝对的优势一家独大一骑绝尘 。 尽管腾讯的财付通成立时间跟支付宝相比, 前后相差不到一年 。 但, 财付通在微信支付未发布之前的市场占有率和江湖影响力, 只不过是支付宝的一个零头, 其他竞争对手更不消说, 只能是零头的零头 。 移动支付真正被广泛应用在生活中是在互联网O2O大战期间, 其最早的萌芽阶段, 可以上溯到20世纪80年代末期 。 1987年, 当国内市场化的金融体系几乎为零时, 中国第一家商业银行——招商银行在深圳蛇口工业区创立, 在科技领域开始大量投入, 不久就首创推出了一卡通、一网通, 并且在央行与银行业的推动下, 使之成为中国银行业的标配:磁条银行卡、网上银行 。 1999年, 国内移动支付的鼻祖中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作, 在广东尝试部分移动支付业务 。 这一年, 电子商务在国内第一次出现, 8848、阿里巴巴等电子商务购物网站开通 。 移动支付、互联网支付场景在国内有了雏形 。 然而, 彼时硬件设备成本高, 尚未普及, 且不易普及, 支付操作繁琐, 网络购物尚未取得人们的信任, 缺乏实际应用场景, 移动支付的先行者们虽然大胆做了各种尝试, 但并没有得到大规模的推广, 实际上也推广不动 。 电子商务出现在1998年, 但由于信任、资金、物流等问题尚未解决, 发展并不理想 。 2003年, 非典大规模爆发, 大多数人都不敢出门, 刺激了原本发展并不理想的网购市场 。 电子商务火了起来, 属于阿里巴巴的时代到来了 。 时机不成熟的时候, 无论多么努力, 效果都极其细微 。 时机成熟了, 一切都似乎毫不费力理所当然 。 朱熹有一首小诗写得好:昨夜江边春水生, 艨艟巨舰一毛轻 。 向来枉费推移力, 此日中流自在行 。 仿佛说的就是支付宝的崛起和纵横, 在世界范围内鲜有对等的敌手, 一家独大 。 即使最强劲的Paypal在中国市场上, 也不能与支付宝争锋 。 在移动支付出现之前, 银联才是行业的老大, 当时的银联根本不屑为几十块钱的生意做担保 。 上线于2003年的支付宝, 最初的目的就是解决网购中客户和商家相互信任的问题 。 在移动互联网尚不普及的2003-2008年, 支付宝用户数突破1亿, 超越淘宝网的8000万用户, 占当时网民总数的40%, 支付宝全年交易额1300亿人民币以上 。 同时, 凭借电商购物的场景入口, 支付宝在移动支付领域一家独大一骑绝尘 。 2010年, 淘宝天猫的交易量到了10亿级别, 用户网购要跳转到电子银行支付, 需要口令卡、U盾等工具, 过程繁琐, 支付成功率一直在80%上下徘徊 。 支付宝开通快捷支付, 支付成功率一路攀升, 逐步做到接近100% 。 这次支付宝与银行之间最大的一次博弈, 得账户者得天下, 支付宝可以说取得完胜 。 银行虽然感到尴尬与屈辱, 但与第三方支付公司合作, 银行可以拿到更多的存款, 而存款对银行而言则是命脉 。 无论银行主要意愿如何, 支付宝还是撕开了与银行直联的通道 。 支付宝不再是淘宝收银台, 而是银行+银联的完整支付体验 。 快捷支付成了支付宝以及第三方支付发展过程中的关键节点, 为第三方移动支付的迅速发展奠定了基础, 也是中国移动支付历史上的里程碑, 同时进一步奠定了支付宝的移动支付武林盟主的江湖地位 。 截至2010年12月, 支付宝用户突破5.5亿 。


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