
文 | 周天财经
周天财经 原创出品
专注消费市场多年的峰瑞资本李丰曾提出 , 如果一个行业具备三个特征 , 即集聚了产业链特征和生产力要素 , 结合了当今消费者的典型生活需求 , 能符合并代表中国人的生活习惯和历史文化 , 那么这个行业就很可能涌现出具有国际影响力的中国品牌 。
这是因为中国有超大规模的消费市场 , 还拥有最全的供应链品类 , 许多行业之所以没闯出大品牌 , 不是缺乏产业基础 , 而是缺少摆脱内卷价格战的契机 。
与「烟火气」息息相关的橱柜 , 就是这样一个消费品类 。
「是硬骨头也是香饽饽」 , 在近日的由红星美凯龙牵头组织的一次行业研讨中 , 红星美凯龙定制事业部总经理李占强这样形容橱柜品类 。
说它「硬」 , 是因为厨房在居家空间之中地位特殊 , 虽然面积不大 , 但却水、电、燃气均有涉及 , 在此基础上 , 厨房还高密度容纳了大量电器及生活用品 , 并在日常生活中所承载的功能繁杂 , 而决定厨房装修成败的核心 , 正是橱柜 。
这意味着定制橱柜有极高的专业要求 , 其所要考虑的 , 不仅是对电器、配件、水电气的改造 , 还包括橱柜本身在木作、石材、五金等各种材料的适配 , 真实生活场景下的使用舒适度考量等等 。
因此 , 行业中的能做好橱柜的品牌不多 , 但凡能做好的 , 往往能顺利涉足衣柜、木门等其他定制品类 , 反之却很难 。
说它「香」 , 是因为这是一个增长稳定、绝对值也可观的消费市场 , 李占强表示 , 「从 2022 年 315 掌握到的数据看 , 橱柜单品类的消费比去年同期增长了 23.1%」 , 中国多家上市家居企业也正是从橱柜切入成长起来 , 比如志邦家居、金牌厨柜等公司 。
年轻、消费能力强是定制橱柜消费者的主要特点 。 在存量时代二次装修及局改需求逐渐成为橱柜消费主力的背景下 , 非首次消费橱柜的客户更看重质量和售后 , 愿意为品牌、品质和专业橱柜买单 。
然而当需求端对行业提出更高要求 , 也愿意拿出真金白银买单时 , 国产定制橱柜行业却陷入到内卷的价格战中 , 「买全屋定制套餐送橱柜」的现象普遍 。
在这场事关「烟火气」的消费升级之中 , 国产定制橱柜如何实现价值突围?
01
「买套餐送橱柜」是涸泽而渔 , 行业亟需强化品类认知
最近几年 , 定制家居行业的整体规模不断提升 , 国信证券研报显示 , 中国定制家居市场在 2020 年规模已达到 3811 亿元 , 2016~2020 年复合增速高达 17.8% , 2022 年市场规模预计将接近 5000 亿元人民币 。
为了分享市场蛋糕 , 定制家居品牌普遍将拓宽经销渠道和经营品类作为主要策略 。 由于面铺得太广 , 产品同质化严重 , 「价格战」也就成为常见手段 。
一个令人哭笑不得的现象是 , 橱柜虽然体量可观 , 但由于在定制品类中起步早 , 增速不及衣柜、木门等品类 , 在这几年国产定制的「圈地运动」中变成了配角 , 有不少企业将「买整家定制套餐送橱柜」作为卖点 。
「低价竞争和送产品 , 本就是个无底洞 , 更是伪命题 , 对品牌定位的杀伤力非常大」 , 李占强这样说道 , 「另外 , 从客户的分类来看 , 当前客户分为:毛坯、精装、旧改 , 后面两种类型的客户 , 根本就用不到整家定制中的橱柜产品 , 但这种做法会严重透支品牌价值 。 后面两个类型的客户 , 更关注的是产品升级 , 他们更关注品牌的专业性 。 」
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