2、退款成功后实际货物已经发出无法追回怎么办?
答：亲平台执行未发货秒退是对于订单未操作发货情况下， 若货物实际已发出， 建议拦截货物或联系买家退回货物后续管理订单避免此类现象， 推荐erp、wma系统发货实时同步平台系统， 并实时监听退货信息可做拦截
3、被买家恶意骗取发货退款怎么办?
答：亲平台执行未发货秒退是对于订单未操作发货情况下才秒退， 如果您系统是实时发货的， 那么买家是无法恶意骗取发货的哦
4、原本是个现货， 按照买家要求定制到一半就退款了怎么办?
答：亲， 只要您是走定制类商品平台的发布规范的， 就会有定制标签， 这类商品是不会被秒退的哦， 但是若是与消费者线下达成一致， 系统没办法监控到， 如果是消费者要求定制， 请引导消费者拍按定制发布的商品哦
5、怎么退出秒退服务?
答：亲， 未发货下申请退款自动退款属于平台规则， 无法自主退出哦
6、500元是按子订单还是按照父订单维度?
答：退款当前都是按子订单维度确认金额的， 比如淘宝主订单中总价是1000元， 单个子订单分别是300元， 700元， 那么300元的会秒退， 700不秒退
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