淘宝店铺让我们享受到足不出户就能购物的乐趣 , 但是有时候会遇到买到的商品不符合自己的需求 , 只能找商家退款的情况 。 在淘宝申请退款以后 , 用户都会关注商品货款退还的进度 , 这样在个人中心页面能看到退款的进度吗?
淘宝个人中心可以看到退款吗?
【淘宝个人中心可以看到退款吗?查看退款去向】可以看到退款 。 在淘宝个人中心页面-我的订单页面 , 可以看到有个退款/售后的服务选项 , 点击进入就是用户在最近一段时间的退款售后的订单 , 然后找到需要查询的订单 , 进入到详情页就能看到退款的进度了 。
淘宝查看退款去向
在淘宝平台 , 订单退款时间和退款去向主要看大家支付的方式 , 最快退会账号的就是支付宝了 , 因为支付宝是阿里巴巴旗下的 , 退款操作是在内部进行 , 所以效率是非常高的 。 然后是信用卡或银行卡 , 如果订单使用的是信用卡付款 , 那么会直接退回到信用卡 , 信用卡的额度会恢复 , 如果使用的是银行卡 , 直接退到账户余额中 。 基本原则就是用什么付款 , 退款时就会退到哪里 。
正常情况下 , 支付宝退款是即时到账的 , 而信用卡退款一般都是1~5个工作日左右到账 , 不过也有特殊情况的 , 比如中国银行的信用卡 , 一般是在6个工作日以内到账的 。 如果是用普通银行卡支付的话 , 大概3个工作日以内就会到账了 。
订单状态也会影响退款的时效性 , 如果在订单付款了但没有发货的情况下的话 , 那么申请退款以后 , 最迟是48小时内到账 。 如果卖家已经操作发货了 , 那么需要等退货以后 , 才能收到退款 。
在淘宝个人中心中是可以看到退款的 , 不同情况下出现的退款行为 , 到账的时间和去向是不一样的 , 用户要耐心等待 , 如果遇到问题可以去咨询平台的客服人员 。
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