有些人在淘宝平台上购买商品的时候 ， 都会考虑商家的承诺 ， 比如保修服务、七天无理由退换货 ， 但有些人在购买了商品之后 ， 却发现淘宝店铺已经关掉了 ， 那我们该怎么保修了?还可以申请售后吗?
一、淘宝店铺不在了怎么保修?
顾客可以首先检查自己买的东西是不是名牌 ， 名牌一般都有全国联保 。 消费者可将产品带到品牌服务机构 ， 并请求其提供质量保证 。
如顾客所购产品仅提供门店保修服务 ， 则可与淘宝官方客服中心取得联系 ， 由淘宝小二出面解决 。
二、淘宝店铺不在了还能申请售后吗?
能 。
淘宝的商家关门了都是可以退货的 ， 因此买家不必太过担忧 。 即便是那些商家关掉了淘宝的店面 。 这次的买卖还在继续 ， 请大家和淘宝的销售商联系一下 ， 让销售商同意您的退款 。
如果卖家没有回复 ， 也不用担心 ， 您可以向淘宝客服提出请求 ， 由淘宝小二来为您解决 。 如果卖方的保证金没有被扣除 ， 有一定的保证金金存在 ， 那么买方就可以要求退货 ， 当然是可以退钱的 。
淘宝卖家的保证金 ， 因为某些原因被扣掉了 ， 那么根本就拿不到退款 ， 就算买家想要维护自己的权益 ， 也没钱退回来 。 不过 ， 这位卖家将会受到系统的惩罚 ， 惩罚将会是停业整顿 。 当然 ， 这种事情并不多见 。
作为一个消费者 ， 如果发现了这样的事情 ， 肯定会第一时间要求退货 ， 并且说明原因 ， 然后给淘宝客服打个电话 ， 但是 ， 得到的答复都是“抱歉” ， 淘宝不会支付任何的费用 。
【淘宝店铺不在了怎么保修？还能申请售后吗？】总结一下 ， 淘宝店关门后 ， 只要是有全国连锁保障的产品 ， 用户就可以向商家提出要求 ， 要求提供产品的质量保证 。 对于未在国家联保范围内购买的产品 ， 消费者可与淘宝客服中心取得联系 ， 请求他们的帮助 。

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