淘宝过期商品怎么退款?如何操作?

在淘宝上有很多商品是有保质期的 , 有些商家由于对商品的管理不够 , 导致出现了在售的商品有过期的情况 , 这时候买家如果发现了是可以申请售后的 , 包括退款甚至赔偿 , 那么怎么去申请退款呢?

淘宝过期商品怎么退款?如何操作?

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【淘宝过期商品怎么退款?如何操作?】淘宝过期商品怎么退款?
淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了 , 已经下架了 , 也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封 , 导致商品下架 。
淘宝的店铺因大量的举报 , 投诉 , 及退款申请 , 或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 , 会导致店铺被查封及屏蔽 , 商品也会被下架不存在 。
商品不存在不会影响到退款申请的 。 只要交易订单在 , 没有过退货服务期即可 。
售后服务期是订单交易成功后15天内 。 买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务 。 如果商品已经过维权期 , 但是在卖家承诺的售后服务范围内 , 可以联系淘宝客服 。
1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请 , 建议联系卖家协商处理 。 如无法协商一致 , 建议提供有效凭证 , 联系淘宝客服处理 。
2、如果确实操作过付款 , 但交易订单状态一直未改变 , 请确认支付所用的银行卡是否已经扣款 , 或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中 , 如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询 。
3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝 , 且双方无法协商一致 , 可以点击要求淘宝客服介入处理 。
如果您和淘宝卖家已经协商需部分/全部退款 , 您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】 , 选择服务类型和退款原因 。 或者您可以在交易确认收货的15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】 。
发现商品出现了过期的情况后首先要联系商家进行处理 , 如果处理结果不满意的话就要提出自己的诉求 , 如果商家不同意的话可以申请淘宝小二的介入 , 毕竟销售过期的商品是比较严重的违规行为了 。


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