自从农村淘宝出现以后 , 解决了很多的问题 。 许多偏远地区的农民也可以在网上购物 , 非常的方便 。 如果农村淘宝不派送商品的话 , 是否需要去申请退货呢?下面为大家进行介绍 。

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农村淘宝不派送需要退货吗?
1、若是商品问题或者商家原因导致退货 , 退货运费需商家承担 , 若商家拒绝 , 可在申请退款72小时后申请客服介入处理 。
2、商品加入7天无理由退换货服务 , 若商品包邮 , 商家承担发货运费 , 买家承担退货运费;若商品不包邮 , 来回运费需买家承担;
3、商品未加入7天无理由退换货服务 , 若因买家主观原因退货 , 来回运费需买家承担 。
若商家同意承担运费 , 买家可以先行垫付运费并退货 , 保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单) , 确认商家收到退货后 , 可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费 。 若商家拒绝或者不理会 , 可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉 , 上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证 , 后续由客服帮助处理 。
根据运费规则 , 除交易双方有明确约定外 , 退货时买家不得以到付方式支付物流费用 。
如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的 , 可以根据订单状态进行如下操作:
1. 若订单显示为“卖家已发货”
【农村淘宝不派送需要退货吗?退货方法有哪些?】如果已收到货需要农村淘宝退货的 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【退款/退货】-【退款/退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作 。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的 , 可以在交易确认收货后的0-15天以内 , 登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单 , 点击【申请售后】-【退货退款】 。 待退款协议达成 , 显示为【请退货】 , 请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作 。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请 , 达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理 , 在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议 。 这时 , 可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】 , 点击【请退货】进行退货操作:
方法一:
①联系快递公司获取物流单 , 进行退货
②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货) , 并保留物流存单
方法二:
①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司 , 点击【提交预约】按钮
③当快递员上门取件成功后 , 填写【物流公司】和【运单号码】 , 点击【提交退货信息】
各位消费者们 , 你在农村淘宝购物了以后 , 如果商家没有发货的话 。 都是可以去申请退货的哦 , 而且商品如果没有发货的话 , 申请退货的话会更加的方便 。 至于如何去进行操作 , 可以参考以上内容 。
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